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第一百一十四章蛋糕上的蜡烛
2004年3月10日,上海市静安区江宁路212号。
上航总部大楼内,空姐招聘面试正在紧张进行。装饰华美的候试大厅内,香气袭人,上百佳丽济济一堂。这些都是经过严格的笔试后进入面试环节的年轻女孩,她们无一例外有着姣好的面容和出众的身材,虽然也有环肥燕瘦,但都在审美标准内,十分养眼。
吴玫为筹建中的东鑫航空公司代表,旁听了上海航空招聘空姐的面试。
二男一女三位面试官正襟危坐在一排会议桌后面,桌前设一独椅,参加面试者听到其姓名后,轮流进屋接受面试。乍一看来,与法官审案的场景颇为相似。
面试时的这样一道心理测试题让吴玫印象深刻,主考官问面试者:“你能一次将生日蜡烛吹熄吗?”
这道题备选的答案有三个:a.可以全部吹熄;b.可能会略有剩余;c.因为怕口水飞溅到蛋糕上,没有全部吹熄。
答案后面附注了一条资料:古希腊人在庆祝孩子的生日时,喜欢在蛋糕上插很多根点燃的小蜡烛。他们相信点燃的蜡烛具有神秘的力量,过生日的孩子在心中许下一个愿望,一口气吹灭所有的蜡烛,愿望就能实现。
参加面试的人中,有六分之四选了a,六分之一选了b,剩余的六分之一则选了c。主考官直接淘汰了选c的人,理由是这部分人或太过矫情,或做事过于拘谨,在工中不会落落大方。
主考官问选择b的人:“你们在插蜡烛时,是根据自己的岁数决定插多少根蜡烛,还是根据年龄的尾数?”
几乎80%的人都说是根据自己的岁数来决定。主考官也淘汰了这部分人。因为这部分人或太过浪漫,理性思维不足;或太过愚笨,想不到节省的办法。
对于选a的人,主考官分别给每人一个插满25根蜡烛的蛋糕,让他们一次吹熄。结果,有一半的人因为紧张而没有吹熄。主考官也淘汰了这部分人,理由是,遇到小考就紧张,若是出了航空事故,如何能够应对自如?
剩余的人一并进入深度面试。进入深度面试,就意味着已经被上海航空录用。进行第三轮面试的目的,是要在这些人中选拔一位主管人员。
深度面试的面试官皆为上海航空的高层负责人,问题只有一个:以“假如生命是一个生日蛋糕”为题,自由发言。
一名考生的回答得到全体面试官的称赞。她的回答是这样的:
如果生命是一个生日蛋糕的话,蜡烛见证了人心的成长。10岁之前,我们插上屈指可数的蜡烛,一口气就能把它们吹熄,这是我们单纯而自信的童年。到了20岁,蛋糕上插满蜡烛,一口气吹下来,不太可能全部吹灭,即使能全部吹灭,也会有头晕目眩的感觉。这时,意味着我们长大了,需要考虑的事情多了,难免有些应接不暇。过了20岁,我们选择年龄的尾数插上蜡烛,这时我们学会了化繁为简,逐渐告别单纯,走向成熟,慢慢学着做一个智慧的人。今天,我已经25岁了,即使没有蛋糕,也会在心里为自己点亮蜡烛。因为,我要时时刻刻提醒自己,做一个一口气吹熄全部蜡烛的人。
最后,她总结说:“做一个能一口气吹熄全部蜡烛的人,就是要求我们用智慧提炼生命,凡事学会化繁为简,这样才能发掘到生命当中的快乐泉眼!”
于是,这位应聘者不仅被录用,而且成为了所有被招聘空姐的主管。
话分两头,镜头转到同一栋大楼内的上航多功能会议室,副总经理高飞和公司证券部的负责人正在接待前来调研的杨满仓和张小山。
证券部负责人由董事会秘书兼任,因头发谢顶而凸显成熟的董秘如数家珍般介绍着:“今年初,我们上航获得了由国际航协(iata)颁发的‘iosa运行安全审查合格证书’,成为北亚地区及中国民航界第一家获得该项高标准认证的航空公司。目前,上航拥有以波音及空客为主的先进机队70余架,开辟国内航线百余条,还通达了日本、韩国、泰国、澳大利亚、新加坡、吉隆坡、莫斯科、香港、澳门和台北等17条中远程国际及地区航线,年运输旅客万人次。
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