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第四章 管理者也需要修炼成精（第1页）

第四章管理者也需要修炼成精

无论你现在于职场中处于什么位置，你必定会有一个目标、一个追求：那就是晋升加薪。

如果你是一名普通员工，你需要自我激励，因为只有相信自己会成为管理者，你才能真的成为管理者，因此你需要知道一名合格的管理者是如何练就的；如果你已经是一名管理者，你需要更精进一步，学习成功者的经验，看看他们是如何做到的。

你需要了解和掌握更多的办公室潜规则，以让自己不再困惑，使自己懂得更好地驾驭权力，使自己更有成功者的潜质。

34.要想得人心，你得先投资

吴起是战国时期著名的军事家，他在担任魏军统帅时，与士卒同甘共苦，深受下层士兵的拥戴。

当然，吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命，多打胜仗。

他的战功大了，爵禄自然也就高了。

正所谓“一将成名万骨枯”！

有一次，一个士兵身上长了个脓疮，作为一军统帅的吴起，竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血，全军上下无不感动，而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。

有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你儿子能得到将军的厚爰，这是你家的福分哪！你为什么哭呢？”

这位母亲哭诉道：“这哪里是爱我的儿子呀，分明是让我儿子为他卖命。

想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，最终战死沙场。

现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了！”

难道吴起真的仅仅是钟情于士兵，视兵如子吗，自然不是，他这么做的唯一目的呈要让士兵在战场上为他卖命。

作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力地工作。

俗话说“将心比心”，你想要别人怎样对待自己，那么自己就要先那样对待别人，只有先付出真情和爱，才能收到一呼百应的效果。

有句话说得好，“得人心者，得天下；失人心者，失天下。”

在职场，任何一个下属其实都渴望着自己的上司对自己好。

人非草木，孰能无情。

只要有爱兵如子的统帅，就会有尽心竭力的士兵效命疆场。

作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力地工作。

中国有句话叫义薄云天，讲究情义是人性的一大弱点，中国人尤其如此。

“生当陨首，死当结草”、“女为悦己者容，士为知己者死”，无一不是“感情效应”的结果。

为官者大都深知其中的奥妙，不失时机地付出廉价的感情投资，对于拉拢和控制部下往往能收到异乎寻常的效果。

在现实生活中，有许多身居高位的大人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。

富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。

有人说：“世界上没有无缘无故的爱。”

掌权者对部下的一切感情投资，都是这样的。

假如有人问：世界上什么投资回报率最高？

你如何回答。

日本麦当劳的社长藤田田所著畅销书中谈到，他将他的所有投资分类研究回报率，发现感情投资在所有投资中，花费最少，回报率最高。

藤田田非常善于感情投资。

他每年支付巨资给医院，作为保留病床的基金。

当职工或家属生病、发生意外，可马上住院接受治疗。

即使在星期天有了急病，也能马上送人指定的医院，避免在多次转院途中因来不及施救而丧命。

有人曾问藤田田，假如他的员工几年不生病，那这笔钱岂不是白花了？

藤田田回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来说就不吃亏。”

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