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8.团体工作的优点与缺点,以及作为一种治疗干预形式所适宜或不适宜的情景。
9.团体发展的各个阶段中成员相互影响的特质和身为团体领导者的责任。
(二)技术方面
ASGW提出合格的团体领导者应当能够掌握以下技术:
1.能够筛选和评价欲参加一个团体的当事人的准备情况。
2.对团体咨询有明确的定义并能够对团体成员解释它的目的和方法。
3.诊断团体成员中的自我破坏行为,并能对表现出这些行为的成员以建设性的方式采取干预措施。
4.为团体成员示范适宜的行为。
5.以正确及适当的方式来诠释非语言行为。
6.以适时有效的方式运用技术。
7.在团体历程的关键时刻采取措施。
8.能够运用团体咨询的主要技术、策略与方法。
9.促进那些能引起团体中及个人自身改变的治疗性因素。
10.能够使用辅助性的团体方法,如家庭作业。
11.能与协同领导者一起有效地工作。
12.了解如何能有效地终结一次团体活动,以及如何结束整个团体。
13.运用追踪过程来维持及支持团体成员。
14.运用评估方法评价一个团体的效果。
(三)团体经验方面
ASGW非常强调团体咨询师的专业培训,而且强调这种培训必须在督导条件下进行。ASGW列举了以下几种在督导协助下的团体工作经验:
1.评价团体历程的录像带。
2.观察团体咨询的过程。
3.作为一名团体成员参加一个团体。
4.在督导下协同领导团体。
5.单独领导一个团体,既能得到督导者的指导反馈,也能对自己的表现进行评估与自我分析。
6.在督导下作为一名团体领导者进行实务工作。
三、团体领导者素质结构
素质是指在人的先天生理的基础之上,经过后天的教育和社会环境的影响,由知识内化而形成的相对稳定的心理品质及其素养、修养和能力的总称。综合西方团体咨询与治疗专家多年的研究和经验以及我们多年的实践,我们认为:要成为专业的团体领导者,对素质的要求是多方面、多层次的,既要掌握团体咨询与治疗理论知识,也要学习专业的团体咨询与治疗技术,还需要有正确的价值观、良好的道德伦理、健全的人格、丰富的实践经验等。从上述这些诸多要求来看,价值观、道德、信念和人格等位于核心层;团体实践经验位于核心层之外;接下来是团体技术层次;最外面是团体理论知识层。团体实践经验、团体咨询与治疗技术和团体理论将在后面的章节讨论,本章将详细讨论位于核心层的团体领导者的素质,如价值观、道德伦理和人格。
(一)价值观
价值观是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。价值观包含了两个要素,即评价与经验。所谓评价是指,知道事件的某些状态是好的、值得做的(或不好的、不值得的);而经验是指,体验到事件,并了解事物的状态,将有助于区分辨别人我之间的差异。价值观不仅是一个人判断是非善恶的信念体系,而且还决定人们在纷繁复杂的情境中做出的选择,主导人们对自己所置身的现实做出回应,引导人们追寻崇高的理想。从这个意义上来讲,人们的任何行为都是自身价值观的表现。
在团体咨询与治疗中,领导者的价值观不仅影响咨询与治疗关系的建立、咨询与治疗理论和技术的选择,以及计划的制定,而且会影响咨询与治疗实践操作。因此,团体领导者的价值观是领导者要素要求中的核心。直观评价团体领导者是否优秀,不仅要考察其理论水平、咨询技术、表达能力等因素,而且应当考察其价值观是否有正确。团体领导者在团体咨询与治疗中特殊的地位,领导者的价值观会通过潜在的、隐性的方式对成员产生直接或间接的影响,领导者的价值取向无时不在影响着成员。
在经济全球化的推动下,政治、文化以及人们的价值观念也日益从封闭走向开放,相互之间的交流与互动逐渐加强,使各种意识形态和文化背景下的价值观相互交融和共存,表现为文化与经济“一体化”的态势与日俱增。价值观多元化是经济全球化发展的必然趋势,同时也是知识经济时代到来的必然产物。知识经济是以高新技术为核心,而高新技术的创新不仅是科学技术本身的创新,而且是思维、文化和制度的创新。这种创新的过程必然是新的价值观层出不穷的与时俱进的过程,因而必然会导致多元化的价值观。价值观多元化是当代中国社会日益现代化的集中反映,也是历史的巨大进步。然而,事情总是具有两面性,价值观多元化也造成了一些负面的、消极的影响,多种不同性质的价值观并存,正确的、进步的价值观就必然会受到错误的、落后的价值观的曲解和冲击。因此,这就迫切需要在价值观多元化基础上,对多元化的价值观加以正确引导,即提倡社会中占主导地位的价值观,即团体领导者应坚持价值观的多元性与价值导向一元性相统一。因为价值观的多元化并不排斥价值观要具有共同的制约基准,价值观多元化更不意味着价值导向的多元化。价值观多元化正是建立在一定的共同制约的基准之上社会才能良性运行,社会的整体价值利益才能得到维护。作为团体领导者,必须坚持价值观的多元性与价值导向一元性的统一,既要充分肯定价值观多元化的历史进步意义,又要引导积极的、进步的价值感,将自己的多元价值观制约在一个共同基准之上。当然,领导者要在团体过程中坚持价值观的多元性与价值导向一元性的统一是比较困难,因为,领导者首先要学会区分何时应该让价值导向“多元化”,何时要价值观导向一元化。尤其在价值观导向过程中,团体领导者要避免“价值观绑架”或“价值观强加”,即团体领导者不应要求成员的价值观与自己相同,而应该允许和接受成员拥有与自己不同的各种价值观。美国心理咨询学会(ACA,1995)提出:“咨询师要觉察他们自己的价值观、态度、信念和行为,懂得如何在一个多元化的社会中运用它们,并避免将自己的价值观强加给来访者”。
(二)人格
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