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第五十九章 筹谋知己知彼 娴熟查验票证（第2页）

4号车厢列车员正好就是王蒙蒙，没想到歪打正着，这批日本旅客正好让一个有过接待日本大学生的职工碰上了，刘群给王蒙蒙打了电话，让他提前做好准备。

王蒙蒙倒是一副胸有成竹的样子说道：“没问题，到时候我拿上分类垃圾袋，教他们中国式垃圾分类。服务过程中我保证和国内旅客一视同仁，不偏不倚，做到不卑不亢，您还有什么指示？”

“暂时没有了，王蒙蒙我感觉有你在，我就很放心。再次印证了那句话：富有诗书气自华，读书多的人思维方式果然是很开阔！”

“刘车，谢谢您的夸奖，您读书不比我少，向您学习！我会再接再厉的！”

……

a站始发时，刘群和章岚加强了站台流动巡视，当他们看到一群穿着白色上衣黑裤子的日本小朋友排着整齐的队列走过来时，饶是他们提前做了充足的准备，也是有些许的紧张。

只见他们每人拉着一个黑色的拉杆箱，背后还背着双肩包，三名成年日本男子，走在队列最后方，并没有像我国的导游那样在最前方引导。

走在最前方的一名日本小学生数着车厢的顺位号，向4号车厢走去。当时在4号车厢已经有旅客在上车了，60多名日本旅客在4号车厢门口再次整队，等待车门口的旅客全部上完以后，他们才排成一列纵队，逐人上车。每个小学生都自己携带着车票，王蒙蒙站得笔直，脸上硬挤出一丝僵硬的微笑，说道：“哭你喜哇（你好）！”

每个日本小学生都向他展示车票后，90度鞠躬用生硬的中文说道：“谢-谢。”，而王蒙蒙像是和他们比赛似的，用日语不停的回道：“‘阿里牙多’（谢谢），‘到伊达西马西带’（不客气），‘你拉下一马赛’（欢迎光临）。”等等。

三名日本成年人上车时，两名老师出示的是车票和护照，那名翻译人员明显是来自大使馆的工作人员，很有可能还兼任着日本铁路驻中国办事处的成员，因为他持着中国铁路特种乘车证其中的《外宾乘车证》。王蒙蒙显然没有见过这种乘车证，在对讲机里向刘群进行汇报，请刘群到4号车厢门口进行确认、核对。

刘群一边往4号车厢走，一边暗自想到：《外宾乘车证》发放范围是按照对等原则，发放给外国铁路驻华机构人员，铁路总公司邀请的重要外宾、铁路总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员。这种乘车证，准乘普速车的软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级的席位，不包含普速车的高级软卧等。

一边想着，刘群就来到4号车厢门口。只见还有大约10来名日本小学生正在按顺序上车，还是逐个向王蒙蒙鞠躬致意。

刘群来到这名翻译人员近前时，发现这名翻译人员是个大约30岁左右的男子，身高约1米7，看上去很消瘦，他不禁想道：营养不如《小兵张嘎》里面的胖翻译哦！

他看到刘群过来，深深地鞠了一躬以后，用流利的中文说道：“列车长同志你好，我是使用《外宾乘车证》。”

这一下鞠躬搞的刘群有些措手不及，原本他的印象中日本人都是那种蛮横不讲理，看不起其他国家人的种族，但是这名翻译人员的彬彬有礼让他不知该如何回应。如果也深深鞠一躬吧，他又觉得自己对日本人弯不下腰也不能弯腰；如果说给他敬个军礼吧，更不合适，给日本人敬礼的那真是奇耻大辱；拥抱也不行，要是和日本人拥抱，那可是太匪夷所思了，想都不敢想。

这么想着，他伸出了右手和这名翻译人员握手致意，也不知他是专门的还是故意的，总之他是没有脱下白手套。

王蒙蒙在一旁看着都有些诧异：刘群是比较注重礼仪的，以前专门和他说过，如果在戴手套时和对方握手，应该提前取下手套，否则那就是相当的不尊敬对方。

看着这名翻译人员说着流利的中文，刘群也就长出了一口气，没有用日语和他打招呼，接过这名“瘦翻译”的乘车证说道：“哦，你是临时定期乘车证。在我们国家外宾乘车证分为全年定期和临时定期两种。”刘群仔细地查看了乘车证上填写的发到站是首都车站至全国各站，有效期为三个月。

刘群看见乘车证没有什么问题，就又对“瘦翻译”说道：“请把你的身份证明或者护照一并出示，现在我们国家实行实名制车票查验要求乘车证和身份证明共同出示并办理验证、验票。”

在这边翻译人员准备护照的同时，刘群在对讲机说道：“列车值班员王健，请到4号车厢门口，并携带客运管理信息系统，站车客户端。”

看到翻译人员掏出的护照，刘群问道：“就是这些了？”翻译人员又鞠了一躬，说道：“是的，列车长同志就是这些了。”

刘群严肃地对这名“瘦翻译”说道：“那你没有按规定使用乘车证呀!”

（）

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