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第6章 培训的最后时光（第1页）

时间飞快，一个月的时间马上就要结束了，大家的足迹除市调时间外，基本就是两点一线即从宿舍到公司。www.1kanshu.comhttps:www.zhetiantxt.comhttps:www.laishu8.com"target="_blank"class="linkcontent">https:www.zhetiantxt.comhttps:www.laishu8.com吴硕不止一次说过，人人羡慕写字楼里的白领，但是白领的工作哪有那么容易！胡亚在大学期间看影视剧的时候，还羡慕白领们能够自由出入高档写字楼，喝喝咖啡、约个会啥的很是浪漫。真正在公司总部待的这段时间，胡亚亲眼目睹了所有人的拼搏和疲惫。有一次吴硕的包包落在了公司，打电话问经理周美玉要钥匙的时候，被告知公司前半夜一直有人。胡亚和吴硕赶回公司的时候，设计部的经理、设计师还在加班加点做策划师提报需要的设计效果图。培训学员在办公区经常能看到顶着黑眼圈，在开发商和策划师的指点要求下不停改改改的设计师，经常能听到设计师和策划师沟通时对设计成稿的一再坚持，以及他们发出的“甲方虐我千百遍，我待甲方如初恋”的无奈誓言。拿回包包的第二天一早，培训学员们又整点见到了加班的设计师们——也就是从这一刻起，胡亚决定以后做项目上的宣传物料，一定好好和设计师们沟通……

除了培训、市调，公司在大家临走前最后一周的周末，组织所有学员去逛奥特莱斯（outlets），大家专门查了查，这是零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，也被称为“品牌直销购物中心”。这是一个以意大利经典建筑风格为设计灵感，呈现古罗马、文艺复兴时期经典元素的购物中心，是中国首座纯正意大利风格名品奥特莱斯。按理来说进入这座以“小镇”命名的购物中心，做销售的学员们应该买买买才是，但是真正花钱痛快购物的没有几个人。大部分男士考虑的是房贷、车贷、结婚等问题，除了给女朋友带礼物，不会在购物上花费太多资金；女士之中，转正且挣钱的置业顾问如胡亚一类，看着中意的商品后面挂的几个零，摸了摸银行卡，咬咬牙算了，未转正的女孩们看了几家店后觉得没有必要高消费，就转向打卡、拍照、传相册了。胡亚买了几个纪念品，打算送给朋友们也全当“到此一游”。一天下来吃喝玩乐（没有怎么“购”），大家还是很开心……三四年后轰动网络的“佳丽贷”“裸贷”等新闻爆出，胡亚听闻后每每想起当初在奥特莱斯量入为出、勤奋克制的女孩们，都忍不住感叹大家的出类拔萃！

培训的最后课程为领导力。看到这个培训题目，所有的培训学员都在猜想，究竟会是公司里的哪一位高管来担任大家的培训师——领导力，是比管理力更高一级的存在，这可不是一般人就能驾驭的课题。果然，集团执行董事翁静做最后一课的培训老师。从头到尾，胡亚就记住了一句话：管理者教你做正确的事情，领导者教你正确地做事情！身为管理者，需要考虑具体的细节；身为领导者，需要从大局出发；前者做的是布局，后者做的是格局。多年之后，这堂课程上讲述的具体理论大家已经记不清楚，但是能够清晰地记得，两个小时的培训课程之后，就是大家的论文写作时间，论文要求是写一下个人对“管理”或者是对“领导”的认知。当天下午的时间将是自由演讲时间，演讲内容就是自己手中的论文。

毕业将近半年，胡亚对写毕业论文的恐惧还未散去！吴硕凑到她面前，觉得自己还没有正式毕业就得在学校之外写论文实在是苦逼！不少男士都在抱怨，他们觉得男人笨嘴拙舌，让他们上台演讲简直就是赶鸭子上架。胡亚写得题目是《11>10》，她论述的是管理如何能够产生的超级生产力。凭着这个稿子，胡亚拿下了领导力课程培训考核的第一名——当然，主要是演讲环节的分数比较高。胡亚把自己的论文写完后，写成电子版存到了自己的空间里，当时纯粹当做记录。没成想在后来的日子里，这份管理认知成了自己的一份初心。现将胡亚的论文摘抄如下：

大家都知道，科技是第一生产力，而李荣融却认为管理是超级生产力，他说“我们往往要求11>2，实际上有的时候11可以大于10，这就是管理的本事。”什么是管理？个人以为，它分开讲就是掌管、整理。

所谓掌管，就是处在一个管理人的位置，拥有一个自己置身其中的团队。“置身其中”讲的就是自我定位——你不是一个高高再上、脱离团队的人，和周边人打成一片是你的任务，也是一项经过长期学习锻炼才能学到的本事。怎样做到“打成一片”又是另外一个定位，即服务。连国家领导人都自称是人民的公仆，“领导即服务，领导即舍得，领导即牺牲，领导即奉献”，更何况企业管理者、团队管理人？管理者，不能脱离团队，要接地气儿，需要时刻记得：没有完美的个人，但有完美的团队。如何打造完美的团队，当然离不开完善的机制。国家有法律条文，公司企业有规章制度。如同法律是道德的底线一样，团队机制也是所有的团队成员最基本的行动要求。团队每次行动的计划、实施、监控、反馈等都要纳入流程，让团队活动更加规范，能够做到有公则奖，有过则罚，责任落实到个人。管理人要身先士卒，以身作则，“王子犯法与庶民同罪”。有机制不等于有了框框，更不等于没有人情味——感觉工作节奏太快，想要休息，只要做出业绩就可以带薪休假；没空陪家人休闲旅游，只要有成绩就可以去全球任何一个地方流连风光。一切的前提：成果交换。

完美的团队离不开人才，人才是团队最宝贵的财富，是团队发展的第一资源。人才需要挑，更需要培养，这就谈到“整理”的范围。

所谓整理，个人理解是整理自己。整理自己，就是不断自我管理，制定计划，分配时间，利用每一次机会提升自己的能力，使自己成为团队的表率。虽然有人说，“管理是让别人帮你完成任务”，个人以为这句话说的是一个结果，其前提必然是“别人对你的信从”，具体来讲就是管理者要有让人信服的本事。有本事、有能力，才能够在团队中坐稳管理的交椅，才能为团队服务，才能有实力创制完善的机制，才能真正做到“掌管”。待到管理者的能力、事业达到瓶颈，最好的方式是“华丽起身、退位让贤”，让身边的人把团队大旗接下去以带领团队再创辉煌。全球500强经理人员大会上，有人让杰克·韦尔奇用一句话说出自己为公司所做的最有价值的一件事，他回答:“在退休前选定自己的接班人依梅尔特”。培养接班人当然是一种服务，一种大奉献。在管理的位置上选用、爱护并培养人才，做一位负责的伯乐兼师傅，是一件很幸福也很伟大的事。韦尔奇说过“只有被领导者成功，领导者才成功”。领导虽然和管理略有不同，但其道理适用于管理也是可以的。概括讲，“整理”就是在管理位置上工作全力以赴，培养人才，并时刻记得不让自己成为团队的瓶颈。

管理，分开讲是“掌管、整理”。管理一个词，两层含义，几点要求，做管理是比做工程还要艰难的事。做好管理，就真正做到了11>10，那是大本事！

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