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如果真的弄不清楚多少钱,不妨说:&ldo;上次稿费说定5万元,你可答应?&rdo;直接断言数字高的一方。如果对方反问:&ldo;是5万元吗?&rdo;那你就几乎得手了。因为对方没有明白否定,显示他已经忘记了,只要你一直坚持:&ldo;上次说定是5万元!&rdo;对方自然会朝你的方向记忆。
虽然这与记忆力无关,但值得当趣谈一提。年轻男士在路上遇见一个令人惊艳的女子,想与对方搭讪时,可状似亲密的说:&ldo;上次真是谢谢你了!&rdo;
既然双方从未谋面,对方一定会因为不记得你,再加上你还向她道谢而感到愧疚。在对方尚未问及:&ldo;在哪里见过?&rdo;可乘胜追击,&ldo;为了报答你,能不能请你吃饭?&rdo;不使对方有转圜的余地,硬是邀请成功。不过这纯粹只是趣味说说,不应恶性利用。
人的记忆量有限本是常情,因此技巧地利用他人的记忆,并无不可。因为两人即使有相同遭遇,也会因关心方向不同,而产生记忆偏差。
假若听闻一项情节错综复杂的消息时,自己本身关心度较低的信息,会自然脱落,只留下自己感兴趣的信息。只要能善加运用他人记忆,弥补自己本身健忘的部分,会使人际关系发展更加圆满。但即使重要的事物,都仰赖他人记忆,自己则只取得扭曲的记忆,则未免本末倒置。
为什么美女的脸庞最难忘工作上因交换名片认识的人,无法将名字与长相搭配起来,可说是司空见惯的事。但在酒会中,坐在邻座的美女,她的名字与脸庞却令人印象深刻,即使在街上擦肩而过,就能立即记起,&ldo;&tis;&tis;小姐,记得我们上次在酒会上见过??&rdo;
看来理所当然的事,正是提升记忆力的重要关键。应记住的事情,能拥有多少关心度与记忆结果息息相关。
如果交换名片的对象,今后可能发展为重要客户,自然不敢轻忽。翻开名片簿,开始回想过去重大交易的主办人,与和自己有相同兴趣的人。无法想起的人,几乎都是你给予低关心度的人。不单单是名字如此,数字也必须依赖关心度使记忆存在。例如忽然有人问及,自己所居住的市镇建设预算金额,答得出来的大概没有多少人。假若被问及目前自己有多少存款,相信你不单单记得住,连尾数多少都清清楚楚。
由此可知,对于交换名片的对象,以及应该记住的数字,尽可能提高关心度与兴趣,将有助于记忆留存。
记忆术也是&ldo;熟能生巧&rdo;的一项技能我因为工作的关系,每天接触的人数相当多。不单单是因为我在大学授课,每天必须教授学生,参加学会活动,或是应付媒体采访所需。而是我生来就喜欢与人交谈,了解他人心中的想法。
这与外务员的情况类似,他们的工作也是与人见面、交谈(谈生意)的工作。我有个好友是营业员,但他总是记不住顾客的长相,我实在担心这会直接影响他的工作绩效,就打听了一下他的情况。
他说从小就习惯一个人做任何事情,后来大学毕业后直接进入家电厂商当技术员,就一直待在技术部门,工作了14年,直到受到泡沫经济崩溃的影响,他被分派到子公司,工作内容改为营业性质。他直叹工作适应不良,最伤脑筋的是记不住顾客的长相。他觉得职务变更并不会使他丧失工作斗志,只是适应上实在有些困难。
我建议他,跟客户之间不要只谈工作上的事情,同时应该在工作之外,尝试与对方建立共识。同时事先打听对方负责人的兴趣、嗜好,做为谈话的题材。通常在谈及自己感兴趣的话题时,心情较为放松,此时再借机插入工作相关话题,这种做法也较有利于记住对方的名字与长相。
心里想着,&ldo;那家公司的老板满口乡音,以他故乡做话题交谈,就有话题可聊了,真是个有趣的人??&rdo;如此记住对方长相也容易多了。
前段中提及的事例,后来他渐渐习惯对周围的事物产生好奇心,对于记住他人长相一事,日渐驾轻就熟。
现在各位已经了解,欲记住的事情,唯有使自己产生高度好奇心才做得到。接着介绍一个典型事例。
东京某电视台播放的&ldo;电视冠军&rdo;节目,将有一技之长的选手齐聚一堂,相互较劲。例如喜好甜食的人,只要看蛋糕一眼,或是蒙上眼睛以鼻子嗅,就能立刻说出这是哪一家店做出来的蛋糕。有些项目设计得有些傻气,纯为博君一笑,有时则不得不让人对于参赛者的记忆力感到敬佩。
当然参赛者不可能学习特殊的记忆术,或是制作单位先透露了答案。因此唯有&ldo;熟能生巧&rdo;一词足以解释这种现象。对于自己感兴趣、爱好的事情,自然记得一清二楚。
学习英语之前,先订旅行计划小孩似乎能很快记住很多事情。前些日子我到朋友家拜访,他有个念幼儿园的儿子,一点儿也不怕生。他把20个超人布偶排在我面前,一一告诉我:&ldo;它叫&tis;&tis;、它叫作&tis;&tis;??&rdo;我实在相当佩服那小孩的记忆力,一问之下才知道,那些布偶是昨天才买的,可见实际记忆时间约6小时左右。在这么短的时间使外型与名字记忆一致,可见在好奇心驱使下的记忆量相当惊人。
小孩子的好奇心相当旺盛,见到从未见过的事物,总会问:&ldo;为什么?&rdo;
&ldo;这是什么?&rdo;这样的好奇心,会一直持续到找出答案为止。曾有个实验,将一群小孩聚在房间里,先给他们一种玩具玩,接下来再让他们看不同的玩具,小孩的视线就会立刻转移。
这是新奇性引来好奇心的实验,最具显著效果的是出外旅行。随着泡沫经济体制的崩溃,略显淡化的海外旅游热cháo,近日再度复苏。从前海外旅游多半是以团体旅行型态为主,行程大同小异。例如到当地著名的文化中心参观、参观固定的名胜古迹,接着再到免税店购物,或是参观某些民俗技艺表演,到当地的传统饭店用餐??等,近日则倾向于自助旅行的型态居多。
假定某对夫妇即将赴英国旅游,会先在国内购买旅游指南,或实用自助旅行英语会话等书籍,以便多了解英国方面的相关信息。以前在英语补习班学英文总难有起色,现在则会因为即将派上用场而努力用功。
可能读者当中已经有人早已领会新奇性的效用,只是这方面也有显著的个别差异。假定对方对于玩具或海外旅游不感兴趣,就无法提升新奇性。一般新奇性获得提升,记忆力也会随之增强。接下来将介绍提升新奇性、好奇心的基本知识。
找到&ldo;新奇性&rdo;
许多人都觉得初次见面的人,很难在脑海中留下印象,这是因为对他无法产生新奇性与好奇心所致。单单要记忆一个人的长相,是相当困难的,但每个人都有其独特的个性,在两人交谈中,属于那人的性格会渐渐显现,可以此当作产生好奇心的第一步,接下来只要看见他的特征,就容易产生记忆。
一般认为记忆力好的人,可能在见到对方时,不仅单由自己本身的知识进行分析,还在交谈时同时留下记忆。例如&ldo;这个人的个性很豪慡&rdo;或是&ldo;这个人有这类习性&rdo;。虽说人人都会留意对方的特征与个性,但却未曾仔细观察对方,彻底完成记忆工作,这就是记忆力好坏的差异。背诵历史年表,几乎是每个应考生最感头痛的项目,因为多数人都认为,此一年表对自己毫无意义,可是为了应付考试又不得不背。即使内容单调、乏味,仍可以前述押韵方式记忆,使之多少有些趣味性。
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