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第一百七十二章 美女调教（第1页）

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意识到大陆电信的运营出现了问题的墨道，干脆拉着美女主管西莉亚找了间会议室坐下来详细的了解起来。

原来，现在的通话魔阵的滞销还真不是没有原因的。虽然话务员的规模一扩再扩，已经从十多个扩招到了将近一百个，但是还是没有跟的上大陆电信的客户需求。话务员的不足，直接导致了很多客户的通话要求无法得到满足，那么显然后续的购买欲望也就降低了。

说起来，这个坑还是墨道给自己挖的。当时为了能够学习中国移动的成功经验，墨道故意给第一代的通话魔阵减少了功能，非要搞什么移动电话固定着打。还不让人家直接拨号，用起了最古老的人工连接方式。

要说，你人工连接也就罢了，但是墨道为了图省事，减少话务员的培训难度，搞出来的是单连模式。也就是说，一个话务员同时最多只能服务一条通话线路的两个客户。按照这个模式，如果213个客户同时要求通话的话，现有的话务员可不是忙不过来吗！

再说，按照这帮人一天打二十七通电话，平均每通电话还要接近十三分钟，这些话务员估计再加一倍才能满足！软妹子们总不能不吃饭，不休息，不上厕所吧！

“西莉亚，你说的问题我都了解了！”墨道点点头对着西莉亚道，“其实就是话务员不足的问题，那你觉得我们增加话务员怎么样？”

“增加话务员是没有问题！”西莉亚看来对这个问题想过不少，毫不犹豫的接道：“只是这次需要增加的数量恐怕要很多！”

“嗯！看来你有思考过这个问题，说说看呢！”墨道用鼓励的眼神示意西莉亚放心大胆的说。

从领主府过来的西莉亚其实对墨道这个领主也算比较了解的，知道他还是比较好说话的，当下也不胆怯，直接开口道：“我觉得起码增加两倍，需要达到300人的规模！”

听到300这个数字，墨道并没有马上武断的认为西莉亚这是狮子大开口，而是用眼神示意她继续说下去。

西莉亚本来还等着墨道询问，毕竟连她自己都觉得自己的要求有点夸张。没想到墨道并没有马上询问，反倒示意她继续，也就小心的解释道：“现在我们的客户主要有两点不满，一个是繁忙时间段的通话没有保障，还有一个就是我们没有办法保证他们二十四小时的随时随地的通话要求！”

“唔，你要增加两倍的原因是想要安排我们的话务员二十四小时的值班工！”听话知音，墨道马上猜到了西莉亚的意图。

“是的，阁下！”西莉亚对于墨道的反应毫不吃惊，领主府的人都知道，虽然领主大人看着比较懒，但是绝对不笨。相反，传闻中领主比任何人都聪明很多。

这算是资本主义的萌芽了吧，墨道心里有点好笑。没有任何人教，只是通过自然的客户需求，西莉亚这个魔幻世界的美女主管就自己琢磨出了三班倒的工模式。

“行啊！你这个意见我同意，但是工肯定不是这么简单就能做好的！”墨道先是肯定了西莉亚的想法，然后又点拨道：“想想你学过的管理知识，人员增加以后，工场所，工制度以及人员分组都需要跟着调整！你做个详细的方案给我吧！”

“明白了，阁下！”得到领主肯定的西莉亚，兴奋的满脸通红，高兴的应道。

知道了通话魔阵暂时滞销的原因，又点拨了大陆电信的美女主管，墨道自己也挺高兴的打道回府了。

要说，在这个没有五天八小时工制概念的魔幻世界，一个个很少休息也不会要求加薪的勤奋职员，让墨道老是情不自禁的把自己想成是万恶的抠门老板。所以墨道总是和颜悦色的对待每一个下属，尤其是美女下属！

当西莉亚拿着单薄、简陋的计划书来找墨道时，墨道又好为人师了一把。

先是把美女主管计划中的300人编制调成了一期500人，二期1000人的分段计划。而对于人员的分组还有场所的规划，墨道也分别给予了美女深入的指导。至少，像夜班也保持满员编制这种低级错误，墨道指出了不少。

本来信心满满的西莉亚美女，在看到被墨道批的满是错漏的计划，委屈加羞愧，差点哭成一个泪人。搞得原本就觉得自己在扮演万恶的资本主义老板的墨道，手忙脚乱的又是安慰，又是指导，足足小半天才搞定了大陆电信的短期发展规划。

而这么尴尬的情景，还偏偏被回家吃午饭的熙蕾撞见了。等到西莉亚带着满意的笑容离开墨道的别院，熙蕾看着松了口气瘫坐在沙发上的墨道，颇有深意的笑着打趣道：“怎么，领主阁下这是指导美女下属指导的累了吗？”

“嘿嘿！”现在也算身经百战的墨道可不是当初的纯情小处男了，从女友话语中品出一丝丝酸意，那还不知道该怎么回答：“老婆，你这不是想多了嘛！首先，我们领主府最美丽的始终是熙蕾小姐！其次，我这哪是指导累了啊，是被西莉亚吓的！我说你们女人哭起来就像眼泪不要钱似的！”

“哼！”小心思得到满足，加上本来也没什么特别想法，熙蕾也就笑着道：“哪是你接触的女人太少了！怎么样，要是看西莉亚不错的话，你就把她收进来？我可不介意多个姐妹啊！”

怎么又来了，墨道想起船上的对话，不由得想要拍个脑袋，“我才跟西莉亚见过几面啊？什么就不错啊，我说你能不能不这么八婆！”

“见几面怎么了，不是有一见钟情吗？”熙蕾有点不服的辩道，随即又好奇的问，“八婆是什么意思？”

“啊？”墨道才发现，自己又碉堡了，没办法，编吧，“这个八婆啊，就是指老是给自家老公找情人的女人，比如你吧！”

“切，那我就是八婆了！”熙蕾不屑的瞟了一眼墨道，“我以后一直是八婆！”

“咳，咳……”墨道差点被自己的一口口水呛死，还一直是八婆！好吧，为了以后不睡地板，墨道觉得必须催眠自己，八婆的意思就是我刚才解释的！没错，绝没有第二个意思了！

“你怎么了？”熙蕾奇怪的看着墨道。

“没什么，没什么！”墨道赶紧否认，同时转移话题道：“雪莉，我们的午餐什么时候好啊？”

“马上就好！”一旁侍候的雪莉正羡慕着那个才见过一次的西莉亚，被墨道这么一喊，赶紧回答。心里却是纳闷，今天主人怎么了，难道真的喜欢上西莉亚那个小妖精了，怎么才问过午餐马上又问一遍呢！

“啊，马上吃饭了，我们赶紧去洗洗脸洗洗手吧！”墨道可不知道身旁的美丽侍女正在腹诽自己，从沙发上跳起来，半搂半抱着熙蕾往洗手间走去。

“呀！手别乱动！”熙蕾娇嗔一声，象征性的拍了一下墨道恶的魔手。

“嘿嘿！老夫老妻了，你怕啥！”墨道没脸没皮的依然故我。

看来，这顿午餐注定了是香艳的……

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