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林棋困意消失了,心中有几分欣喜,看着被吵醒睡眼朦胧的蒙欣,忍不住亲了一口。
“不好意思,林总,打扰到你们了,我先去忙了。”海瑟薇察觉到了不对,急忙挂了电话。
“老婆,是公司的员工……”
林棋一抬头,看着睁大了双眼的蒙欣,顿时感觉不太妙,女人的直觉,简直不要太强大。
蒙欣眼中露出几分得意的笑,一把将林棋拉到了自己胸前……
美好的一天从运动开始……
短短两日的时间,百雀羚华丽转身,从被质疑中脱离了出来,让兰蔻等品牌都惊呆了,他们怎么也没有想到会是这样的结局。
“老板,按照正常的逻辑,这有点不科学啊,为什么会是这样的结果?”
短短一个上午,店面的库存几乎被抢购一空,而几个准备继续闹事的,早就被人群给挤了出去,一时间门庭若市,比前几日还要疯狂。
小陈搞不明白,虽然林棋之前说的有道理,但毕竟百雀羚还是在质疑声中,没理由会瞬间赢的大家的信任,而30年代的哪一点底子,时隔数十年之后,影响都可以忽略不计了。
林棋心中之前也是拿捏不准,他知道公关之后,肯定会有所回升,他的处理方法,还是出自2017年百雀羚的一次公关灵感。
当时百雀羚出于对于品牌的宣传和塑造,在广告力度和活动上都是频频加大。
21世纪,已经是马云的天下,电商也是如火如荼,百雀羚自然不会放过线上平台,很有创意的退出了一个一镜到底的广告,吸引了大量的阅读,短时间内,达到了3000万的阅读和转发,然后购买转化率不足0.00008,此时被广为传播,与此次时间类似,都引起了消费者对于品牌的怀疑。
针对于类似的公关文,表面上好像是洪水猛兽,要一次性击倒品牌,其实则不然,无形之中也是对品牌的宣传。
所谓好事不出门,坏事传千里,百雀羚经过了数十年的积累和积淀,在21世纪重新换发光彩,但也不是众人皆知,反倒是这次事件,引的广为流传。
但消费者也是有脑子的,只不过绝大多数人在遇到问题的时候,都会有严重的从众心理,不会去做任何的取证和深入了解,仅凭别人的只言片语,就是会将一个产品打死。
但是被黑的狠了,后面开始反转,反倒会让观众一面倒的支持这个品牌!
比如说,到家具市场买家具,大多数的销售员都会说,这件要贵一点,这是进口木料,而真实情况是,全世界的木料差不多,之所以是进口木料,原因令人发笑,国内经济发展,环保力度加大,木料价格自然也上涨。
而从俄罗斯、日本、加拿大、美国进口的木料,比国内的木材更便宜。所以,才会大规模的从海外进口。而并不是因为,外国的原材料比国内的好。
林棋看到的,正是大众的从众心理,人在自诩为高级动物的同时,其实在一些极为简单的事情上,往往容易被煽动。
“化妆品,就好比好莱坞的动作片,和国产的故事片,一个一眼看去,就能吸引人。而另一个,如果把故事说好,即使一开始不能入好莱坞电影那么引人注目,但只要眼球被吸引了,并且,不是想象中那么差,也一样能卖座。毕竟,消费者对于国产的期待并不是那么高,所以,达标就能超过消费者的预期。”林棋解释道,“超预期,那么就意味着,票房、销量之类的成绩,会超过正常水平!”
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