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第20章(第1页)

两个人每次交涉,即引起辩论,然而尽管这样,在松下幸之助心目中,山本武信仍有可尊敬之处。有时虽觉得山本武信过于顽固,令人愤慨,但另一方面,对于他所坚持的彻底的经商观念,不免由衷佩服。松下幸之助的心理,可谓奇妙又矛盾。松下电器制造厂和山本商店的交易,也未因两人的意见对立,甚至利害冲突而受到影响,还是继续发生关系,并且双方在业务上,均有极大收获。这样的业绩是怎样产生的?大家认为就是由于松下幸之助能够信任和尊敬山本武信的结果。

可是,事态慢慢演变,两家的交易终于到了不得不终止的阶段。起因在松下幸之助又研究出了方型脚踏车车灯,并且开始出售,致使双方发生新的利害冲突。松下幸之助在1926年已经订立计划,研究发展这种车灯。松下幸之助决定方型车灯出售时,专向电料行推销。他这回抱着极大的希望,自己要负责销售。于是又向山本商店着手交涉。

但山本商店依据和松下电器制造厂订立的合约规定,是要独家总经销,不管脚踏车车灯是什么型式,也不管要向商业界推销的对象是电料行同业或是脚踏车车店,在合约有效期间内,都必须经由总代销山本商店一手包办。山本武信以坚定的口气,表示绝不让步。两方几度交涉,山本商店提出条件,他们可以放弃方型车灯总代销的权利,但要松下电器制造厂付出1万元日币,作为补偿。

松下幸之助得悉对方提出的条件,实在感到意外。因为他向山本商店商量的是只将新制品方型车灯卖给电料行同业。当时松下电器制造厂所制炮弹型车灯以日本全国脚踏车商店为主要推销路线,业务鼎盛,人民争相购买,每月发货数量,总能达到1万支。松下幸之助判断新制品方型车灯与这样畅销的炮弹型车灯在同一市场里彼此竞争,能否大量销售出去还是个未知数。且以总代销炮弹型车灯获得巨额利益的山本商店,于当初订立合约时,付给松下电器制造厂的商标权、专利权权利金,只有3、2万元日币,这次山本商店老板向松下电器制造厂要求放弃销售权的补偿费要1万元日币,两相比较,后者未免过多。

山本商店老板是一个&ldo;说出话绝不更改&rdo;的人。松下幸之助和这种人交涉,大伤脑筋。现在被迫只有在下述三项对策中选择一项 :(1)接受对方要求;(2)等待山本商店总经销合约期满以后再说;(3)中止方型车灯的生产及销售。三项之中,最容易办的是第二项。因为再等待一年,合约即告期满。在满期之前,可以处理有关方型车灯的研究的未尽事项,或为生产、销售做各种准备工作。但是松下幸之助是一个脚踏实地而又重视情义的人,绝不愿采取这种办法。

松下幸之助经过深思熟虑之后,还是付给了山本商店1万元日币的补偿费。自己甘冒风险毅然下定决心,向全国各地推销方型车灯。他这样做,当然不能吝啬1万元的补偿费。借此,他也多少有点向山本商店表示一下大丈夫气慨的想法。在他的构想之中,最引人注目的有两点。第一,制订国际牌商标;第二,为了推广宣传起见,取出新产品方型车灯1万支,不取分文代价送给社会大众试用。两种构想都是促进他的新产品销售的策略。

当然没有疑问,国际牌商标以后变成松下电器制造厂所有产品的统一商标,有时甚至成为一般家用电气器具的代名词。松下电器制造厂名声远扬,也可以说与使用这一商标有不可分割的关系。那是1927年4月,当要开始发售方型车灯之际,松下幸之助绞尽了脑汁来设计商标,他在自传里说:

&ldo;当方型车灯要向外推销的时候,应冠以什么商标名字好呢?左思右想,总找不到一个合适的名称,我再三地在纸上一连写出一二十个商标名,但没有得到一个中意的。有一天,偶然在报纸上看见英文ternational一字,一时有一股不可思议的灵感掠过脑际。可是,自己不谙英文,在不了解ternational意思的情形下,却猜想这个字与俄国大革命有什么关系。当即翻阅字典,看到它的解释是&lso;国际的&rso;,如果去掉ter仅留下national,则解释为&lso;国民的&rso;或&lso;国家的 &rso;。好了!真太好了!我们的商标名称采用这个national字罢!这个字的含义,也恰好吻合日本的一句谚语:&lso;名字足以表现本体&rso;。见字生义,我们的产品将来可能变成全体国民的必需品,就这样决定了我们的商标名称。后来果然这个national商标牌子由于报纸、杂志等媒介的宣传,深深地印在日本国民的脑海里。作成商标的national的字体或是图案,总比一般商标有显著的印象,此点足可说明这个名字是选用对了。人们都认为这也是事业成功的一项因素 。&rdo;

产品试用和广告宣传两种促进畅销的策略,经过一番努力,终获成功。到这一年的年底,松下电器制造厂由冈田干电池工厂购进干电池的数量,包括方型车灯用的,共计有47万支,连松下幸之助本人也没有想到能够这样生意兴隆。过了一年,即1928年正月2日,冈田悌藏穿着礼服,仪容端肃,郑重其事地专程赴大阪,亲自拜访松下幸之助,并当面奉送1万支干电池的价款,另外还附送一张感谢书,敬致大批采购干电池的谢意。日本实业界竟有人批评以这样的形式访问一个用户,真是天下少有的事。由于冈田悌藏礼节隆重的拜访,使松下幸之助衷心铭记难忘。

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