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我进了教室开始对生意人及女士们说,老罗斯福做过这种事、富兰克林说过这种话、苏格拉底??接着我又说:&ldo;怎么样,各位在公司或交际上也希望有所表现吗?那么把这种方法用于你的贸易对象、公司上司甚至家庭看看,一个星期以后你们再来告诉我有什么反应。&rdo;结果,一个星期以后果然见效,每个人都巴不得赶快把他们的体验告诉我。而且他们已经能忘我地站起来说出心里的话。
他们发表完毕之后,接下来是交换意见。其实这没有什么,我25年来几乎每天晚上都在做人际关系的实验,而且据我所知,这种人际关系实验室在世界是唯一的,成立这种实验室并非我的脑筋较好,是我觉得这是相当自然的做法??
就这样,卡耐基教室的重点由面对面的谈话转移到人际关系,随着后者的活用,卡耐基在自己所编定的教材里,加上学生发表谈话所提出来的各种原则。完成后,卡耐基决定以这本书作为自己上课的教材。
有一位纽约出版社的重要职员,在使用过卡耐基教材后,完全吸收应用,并且希望将《影响力的本质》推荐给自己公司的同事。
《影响力的本质》出版不久,芝加哥大学、全美成人教育协会和yca3个联盟,花费了两年时间作调查报告,结果发现卡耐基所持的信念对世人影响很大,因为卡耐基强调了一般人都关心的健全自我,与贤明的处世方法及影响别人的方法。
卡耐基没想到自己写的书竟然那么畅销,最初他以为能卖出5000本就已经很不得了了。1936年10月的初版共5000本,一本为1美元90分。刚开始,批评家和一般大众的购买率并不高,后来出版社以在实业界担任要职的员工为诉求对象,展开一连串的邮寄广告,结果反应热烈,每天都有5000本的销售量,且这种销售成绩大约持续了两年。在卡耐基教室上课的学生,除了自己使用外,也买了好几本分赠亲戚朋友,一次购买几百本分赠公司从业员的主管也不少。以这样的销售量,不到一年的时间就已经卖出了50万本。
书正畅销时,卡耐基正在欧洲度假,打了几次电报,他才急忙赶回美国。仅仅半年时间,他被邀请作演讲、上电视,也有杂志社来邀稿,卡耐基从出版社得到了著作权费9万美元。据他当时的秘书亚毕克可尼的说法,当卡耐基拿到出版社付给他的支票时,竟不知所措,还把支票摆在抽屉好几天。
《影响力的本质》销售量历久不衰,现在还分精装、平装两种版本。父亲买给小孩,公司的老板买给职员,政治家买给自己的选民,有的国会议员还把这本书赠送给自己选区的年轻人,祝他们前途似锦,也有人以这本书当作高中毕业的纪念品分赠学生。说到对自我改善和走向成功之路有帮助的书,《影响力的本质》必定在推荐之列。演讲人、牧师及企业负责人,也经常引用书中的话。如果戴尔。卡耐基还活着,知道他的书这般被重视,一定非常高兴。倒不是高兴别人把他的书原样地应用,而是高兴别人也能够活用伟大哲学家们的思想。
卡耐基本人及其思想都因为这本书而闻名于世。教宗保罗一世在其短暂的在位期间初次公开谒见时,就引用了卡耐基的话。他引用的是‐‐&ldo;有一位家庭主妇说,她的丈夫和小孩,对她做的菜及家事从不言谢,结果那位不满的主妇为了让丈夫和小孩知道自己平日是多么辛苦,故意在盘子里放了些稻糙。我倒不是说这位主妇的丈夫和小孩应该怎么感谢她,但是最起码也要有个体谅的心。&rdo;
1944年,卡耐基和陶乐丝。南茜小姐结婚。新婚不久,南茜小姐即发现自己也有着从未被发现的才能。卡耐基经常到处旅行,南茜小姐也与丈夫同行,其间她发挥了多次经营管理的长才,处理各种情况。1953年,她出版了自己的处女作《怎样帮助丈夫成功》(即本社中译本‐‐写给你的),这本书被译成20种不同的语言,也广受世界各地的瞩目。1958年,她又写了《女性的魅力》,也有很好的销售量。
卡耐基唯一的儿子德纳。戴尔于1951年出生,戴尔。卡耐基非常疼爱他。来听戴尔。卡耐基演讲的人cháo当中,原本有人认为卡耐基是一位充满活力、足以压倒群雄的辩才,结果听了他的话之后颇感失望,因为卡耐基的做法是采取一对一的方式。不过,一立足于讲台,他便是个强而有力的人,说到兴奋处,他会握拳或拍击桌子,他的比手划脚是我们学不来的,因为他是自然的流露。卡耐基通常都是随兴而言,有时候忘了带笔记,他就把要点记在资料背后,预防离题。他在著作当中也应用同样的方法,把自己想说的话用具体的图画来表达,所以他能如流水般地从这个问题点推展到另一个问题点,从这个意思推展到另外一个意思。
卡耐基是一个不造作的实际人物,他保存了一般农村人家的朴素。在《无限制的成功》这本杂志中,长年协助卡耐基的助手比尔。史德巴这样写着‐‐事实上,卡耐基是一个腼腆羞怯、意志力强而谦虚的人,他的感情脆弱,具有青年演员的气质,容易被说服,凡事都坚信事在人为。只要能够了解他,他便成为你忠实的朋友。他高洁的人格、坚定的信念、旺盛的精力把周围的人群紧紧地包围,他真的很谦虚。&ldo;诺曼比尔牧师是一位作家也是演讲家,他算是一个能与戴尔一争长短的人物。戴尔很尊敬他,对其友谊尤其珍惜。由于比尔牧师的关系,卡耐基得以在美布尔大学教会以非神职人员的身分,得到证道的机会。比尔牧师说‐‐卡耐基回忆小的时候家里经常没食物吃的情形。他说每到这个时候,他的母亲就会说:&rdo;不用担心,神一定会给我们食物吃的,因为我们爱神,神也爱我们。不管遇到什么事,神都不会让我们挨饿的。&ldo;话说到一半,卡耐基突然停下来,四周一片寂静。
当时我就坐在卡耐基的邻座,我很了解他的心情,他压抑着自己激动的情绪,一、两分钟内说不出一句话。卡耐基对信仰的表现,是一种说不出的美丽光景。
戴尔。卡耐基的教学,对所有的就业者,甚至几个国家的人都有影响。现任加利福尼亚州理工大学教授的普拉贝斯博士,14岁时在印度阅读了《影响力的本质》这本书后,写了一封信给卡耐基,希望能得到他一些人生哲学的指导。卡耐基立刻回信给普拉。&ldo;当你找到一株蔷薇时,你可以拔掉它,另外再种一株花。&rdo;普拉贝斯博士至今仍然保存着卡耐基给他的回信。
比尔。史德巴认为卡耐基除了具有才能外,还是个有个性的人。他说‐‐他的喜怒是有原则的,如果发怒有违他的原则,他会马上改。承认错误是卡耐基心中的原则,因此他经常自讨苦吃。卡耐基曾对我说:&ldo;比尔,我一直很注意,不让自己犯太多错误,也不让自己失败太多次。对我来说,偶尔一次的失败,是非常宝贵的经验。我会把这个教训写在书桌前,当我好高骛远时,我会把它多念几次,将自己拉回现实。&rdo;
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