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第三百九十三章 点拨（第1页）

陈飞一看高海萍的脑子里还是一种员工意识之后，心里便是明白了这个问题的难点之所在。

管理界有句俗话，那就是火车跑得快，全凭车头带，高海萍作为二店的车头，自己都找不到方向，没有多少动力，怎么能带领李莉和郑芳芳前进呢？

还是直接和她说破一点吧，要不然，真对不起人家请我吃的这顿美味的大餐了，陈飞心里打定了主意后，开始耐下心来，慢慢给高海萍做工作了。

“其实高姐，我说一下我的愚见哈，并不一定管用，你且听听，有用的话，你就听听，没用的话，就当我说句笑话了~！”

陈飞先是以开玩笑的方式，给自己找了一个退路。

“行啊，你就快帮帮你姐姐吧，要不然，我可真愁死了~！”

高海萍双手一摊，直接等着陈飞继续说下去了。

“我觉得啊，你得先和吴哥沟通一下，让他相信你，并且，全力支持你，不用每天都跟按点上班一般去店里坐着，这样一来，可以缓解李莉和郑芳芳自身的压力，不至于使得她们一到店内就紧张，就烦躁~！”

陈飞说完话，端起桌面上的茶杯，轻轻喝了口茶。

“嗯，这个我觉得有理啊，他一进店里，连我都觉得有些压抑的慌了呢~！”

高海萍十分认可地点了点头，继续问道：“然后呢？”

“然后啊，你再分别和李莉还有芳芳谈谈心，你们三个人之间，应该敞开心扉的进行一次深入的沟通和谈话，将你自己的管理理念和想法与她们两个人做个深入的沟通，告诉她们，你想要做好这个店的决心和态度，并且，一定要明确一点，你是和她们站在一起的，你是和她们一条心的，大家都是来做业绩的，都是一个团队，要拧成一股绳才有战斗力~！”

陈飞说到这里，顿觉还是有些口渴，又是端起茶杯，大口吞下一口热茶，然后继续道：“只有让李莉和芳芳从心眼里认可你，支持你，二店才会有转机，否则，二店永远也不会重换新生~！”

“哎~！陈飞啊，你说的我也明白啊，可是，现在，她们两个慢慢的好似和我有了距离感，好似防着我一般，我看啊，想要和她们谈心，让她们相信我，挺难啊~！”

高海萍双手抬起，使劲地抹了一把脸，将脸上的愁容给揉碎了，想要让自己看上去更精神一点，可惜，揉完之后，整个人更加憔悴了一些。

“高姐啊，谈心只是改变一个人看法的开始，并不是唯一的方法，而想要让一个人改变对你的看法，让她重新认可你，光靠嘴上说是远远不够的啊~！”

陈飞意味深长地发出了一声感叹。

“那你说该怎么办啊？哎~！当了小半个月的店长，搞得我都心力憔悴了，弄得我都不想干了呢~！”

高海萍将头一摇，忍不住吐槽了一番。

“高姐啊，做咱们销售一行的，啥岗位好干啊？不都一样吗？干啥都有压力，只不过压力有大有小而已，你这才刚开始啊，按理说，你的阅历比我广啊，懂得道理也比我多，这些事情你都看的透啊！这点困难对你来说算什么啊？”

陈飞一看高海萍那颓废的样子，忍不住给她打了打气。

“谁说不是呢？谁让我接手了这个烂摊子呢？哎~！我以前就是自己开店的，嫌管人麻烦，才不开了，让我对象一个人搞了，为的不就是一个清心吗？早知道这样头疼啊，当时老吴找我的时候，我就不答应他做店长了，做个经纪人多单纯啊~！”

高海萍还是没有走出气馁的情绪，还是在那里嗟叹着。

陈飞明白高海萍的心境，也能体会她所面临的压力和困难，毕竟，上一世，自己也是一步步从经纪人慢慢坐上管理的位子的，其中的酸甜苦辣，艰辛程度，他感受的更深。

“还有一个方法，能够很快的将团队气氛给做起来，只是，这种方法比较难搞，很多人沉不下心来，耐不住性子啊~不知道高姐你愿不愿意去尝试~！”

话说到这里，陈飞不得不使出自己的杀手锏了。

“啥法子啊？你说说看呗，能试的话，我当然愿意去试试啦~！”

说到这里，高海萍方才好似抓住了一根救命稻草般起了一丝精神，用十分期待的眼神看向了陈飞。

“这个方法很简单，全力的帮助李莉和郑芳芳一把，先把她们手里的客户和单子给捋顺了，然后，尽全力先帮她们开单~！想要让一个不认可自己的人，改变他对自己的看法，那就需要以德报怨，用行为去感化他，只有我们全力帮助员工了，让他尝到实惠了，他们肯定会改变对我们的看法的。

只要李莉和芳芳她们感觉你是实心实意地帮助她们了，她们又不是草木，岂能不知感恩呢？而且，只有她们也开单了，她们的才会感激你，接下来，她们定然会对你另眼相看的~！如果你这样做都感动不了她们，那就说明她们该被淘汰了~！

做管理，还有一招，那就是须得杀伐果断，只要你尽心尽力了，发现老员工还是不听招呼，不受管教，那么最好的方式就是将他们调离你的店面，或者是直接开除，重新招一批新人来带，从新开始，也不失为一种好的办法~！”

陈飞认真地看着高海萍，将自己这么多年总结的的，也是最有效果的一个方法给说了出来。

正因为将高海萍看做是朋友，陈飞才这样倾囊而授的，要不然，陈飞才不会傻傻地将这些自己辛苦总结的经验给白白地说出来。

高海萍听了陈飞的话语之后，忍不住的点头，等待陈飞说完话语之后，她才仿若一个顿悟了的道士一般，开心地喃喃了一句：“是啊，你不说我倒是忙糊涂了，管理不就是抓人心吗？人心都抓不齐的话，何谈团队啊？要做好二店的管理呢？”

高海萍脸上重新泛起了光泽，只见她嘿嘿一笑，又是仿佛刚开始的那番精神起来，然后对着陈飞笑呵呵道：“陈飞啊，你可真是个天才啊，老吴放走了你，可是损失大发了啊，老姐听了你的话，顿悟啦，接下来我知道该怎么办了~！”

短短的一席话之间，高海萍就好似换了一个人一般，陈飞看到她这样，心里也比较欣慰，只是，陈飞不知道，高海萍是领会了他的前半句话，还是后半句话。

不过，那些都不重要了，只要她能成长，她能开心，作为她朋友的自己，这一番苦口婆言，就没有白费。

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