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第四百零六章 说话硬气点(第2页)

苏羽接起弥弥的电话。

“老板,我们海淘上的店被恶意针对了。”

苏羽刚好在苏记大厦附近,坐着电梯进到苏记猪肉的线上办公区。

“哒哒哒哒哒。”

一排印单的机器不断出订单,在地上叠了好几摞。

“现在什么情况?”

苏羽看向弥弥。

“确定被同行针对,订单量暴涨异常,半个小时内出了近三千单。”

弥弥凝声道,“我们就算有能力出单也没用,海淘的七天无理由退货会把我们套住。”

苏记零嘴在海淘猪肉类销量居高不下,变相压榨了其他品牌的生存土壤。

现在同行显然沉不住气,利用刷单这种下三滥手段意图搞的苏记焦头烂额。

海淘官方如果检测到苏记店铺订单量异常,就会暂时关停该店铺。

那么,同行的目的就达到了。

“无计可施?”

“有的,只要跟海淘官方知会一声,我们就不会因为恶意刷单被关店,但从你到这来,客服一直没有回信。”

苏羽拍拍椅子示意工作人员让一下,自己坐进去在客服窗口打下一行字:

我知道这超出你的业务范围,找你的经理过来,假如我们店因为这点事被关停,我们将退出海淘平台,这条信息三分钟内答复有效。

弥弥嘴巴微张:“你这也太刚了。”

“我们月销量千万单,说话硬气点。”

苏羽靠在椅子上,打打响指道,“给我来杯铁观音。”

不出两分钟。

对方果然回复了。

“您好,我是海淘客服部的部长,有什么能帮到您的?”

“恶意刷单我不相信你们查不出,现在这种情况你们要怎么解决?”

“抱歉,评定恶意刷单只在单方面,七天无理由退货是买方的权益,但我们可以为你暂时关掉这个权益,你们接到的单自行解决,可以吗?”

“不要暂时,给我永久关闭,我也不让你们难做,你们可以设置在买方进我店铺的时候弹出有关的提醒,三天内给我答复,可以?”

“好的。”

苏羽喝口热茶说:“权益关掉了告诉我一声。”

“你这解决的速度让我好懵逼。”

弥弥赞叹道,“感觉唰的一声就解决了大多数电商头疼的问题。”

“我们店给海淘制造了一笔可观的流水,不作死,他们不会为难我们。”苏羽教导道,“你以后有什么事就找客服老大沟通,小弟你问他,他也不敢回你。”

“明白。”

弥弥铭记在心。

“老板,权益关了。”

苏羽丢给王香秀一个电话,叫她派一队物流车过来。

“现有单多少?”

“八千两百三十二。”

苏羽摸摸下巴道:“全部发出去。”

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