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“杜乐松,去把大堂经理找过来!”
在这位盲人身旁坐下,轻声的再次询问。
“您叫什么名字呀?”
“我叫韦抗。”
“真是好名字,你的父母一定希望你不要屈服吧。”
宋辰声音轻柔而令人心安。
事情的大概,直播间的观众们这个时候也明白了大概。
哀其不幸,怒其不争。
但绝大多数人,选择了沉默。
稍作反思就会发现,似乎社会上的绝大多数规则,都无意识的忽略了这些特殊人群。
很快,大堂经理就跟着杜乐松走了过来。
为了避免不必要的麻烦,杜乐松早就已经和他表明了身份。
所以此时大堂经理的神色虽然有些紧张,但绝对不是惶恐。
在他看来,他的处理并没有任何不当之处。
“宋董,您好。”
大堂经理对着宋辰恭敬的问好。
宋辰点头示意,直接进入正题。
“杨经理,请问您为什么拒绝韦抗入住酒店?”
面对宋辰的责问,杨经理没有任何的犹豫和惧怕,他早已想好了说辞。
“根据我们酒店规定,是不允许携带宠物入内,更何况韦抗先生带的还是大型的犬种,我们要为其他的旅客负责。”
“更何况,韦抗先生情况特殊,在没有家人的陪同下,我们酒店也没有办法保证他的人生安全,综合考虑之下,我们酒店只能做出如此决定,还请宋董您理解。”
杨经理一番话说的有理有据。
但这就是宋辰在意的事,像杨经理这样的人,绝不在少数,觉得这样是理所应当的。
“好了,杨经理的意思我明白了。”
宋辰轻吸了一口气,抚平心中的不忿,接下来的话,不单是说给杨经理听的,更是说给直播间,说给整个社会听的。
“但是,杨经理你了解过吗?种花家的法律明确规定了,导盲犬这种特殊犬种是可以进入餐厅及酒店的。”
“而且,国家也明确规定,任何行业不得以任何理由拒绝为携带导盲犬的盲人服务!”
“这些,你了解过吗?”
面对宋辰的责问,杨经理面色通红,虽然心头不屑一顾,但却只能忍着,不能和宋辰起冲突。
“宋董,但是我们酒店有规定,江市也有规定……”
“江市属不属于种花,你们酒店属不属于种花?”
宋辰没有在听他狡辩,直接打断了他的话。
“在种花,只要他拿着身份证,他就有权享受一切合法的服务,没条件招待,那是你们酒店的过错,或者改变,或者道歉,但绝不是你这样倨傲的拒绝!”
“现在,你给他道歉!”
宋辰几乎是怒吼着对杨经理说完这些话。
但是杨经理却依旧喏喏的没有说话,他依旧坚信着,他的做法并没有错。
让导盲犬进入酒店,卫生谁负责,谁知道会不会有什么危害人类的传染病。
万一传染给其他客人呢,就算大人不影响,但入住酒店的孩子呢?
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