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第四章 不要批评要交谈（第1页）
第四章不要批评，要交谈
1.要想采蜂蜜，就不要捅蜂窝
不要批评、责备或者抱怨他人。
1931年5月7日，纽约发生了一件重大的刑事案件：在经过数个星期的追捕之后，纽约警方终于抓获了绰号“双枪”的杀手克罗雷。
据悉，警方动用了一百五十多名侦探和警察，重重包围了克罗雷藏身的楼宇。
他们控制了周围的其他几栋大楼，并在那里部署了大量狙击手。
之后，他们爬上克罗雷藏身楼宇的楼顶，凿了一个洞，试图将催泪弹从这个洞口扔进去，以逼迫克罗雷缴械投降。
在随后的时间里，枪声在这片优美安静的住宅区响了起来，不仅有手枪的声音，还有机关枪的“嗒嗒”声。
克罗雷没有投降，而是躲在一个堆满杂物的大沙发后面朝警察射击。
令人难以置信的是，有成千上万的市民不仅没有躲避，反而伫立在街道两侧，怀着激动的心情观战。
逮捕克罗雷以后，警察局局长马洛里评论说，克罗雷是纽约有史以来最穷凶极恶的杀人狂。
他认为，克罗雷生命如草芥，随时都有开枪杀人的欲望。
那么，克罗雷本人是怎么看待自己的罪行的呢？
在陷入重围之时，他写了一封打算公布于众的长信。
他写道：“在罪恶的外表下面，我有一颗倍感疲惫的心灵，虽然疲惫，但它依然善良、仁慈，并不愿意与谁为敌。”
在被逮捕之前的一天，克罗雷驾车奔驰在长岛的乡间公路上。
当他停下车与女友亲热时，一个警察走了过来，说道：“我需要检查一下你的驾照。”
克罗雷二话不说，从口袋里掏出手枪，就给了警察好几枪，警察当场倒地身亡。
之后，克罗雷从车里跳出来，解下警察的佩枪，朝尸体又开了一枪。
这就是拥有一颗“善良、仁慈的不愿意与谁为敌的心灵”的克罗雷先生的作为。
克罗雷最终被判处电刑。
在临上刑具之时，他会说什么？
罪有应得吗？
不是，他说的是：“我之所以杀死他，是为了捍卫自己。”
提到这段故事是要说明，克罗雷对自己的罪行毫无悔恨和自责。
也许有人会认为这只是一个特例。
那么，请再看看下面的例子吧。
阿尔·卡朋，被称为“人民公敌”，是全美国最臭名昭著的人。
这个在芝加哥伏法的罪大恶极的黑社会首领，在临死之前都不认为自己有罪，不仅没有谴责过自己，还认为自己是美国人民的“恩人”。
他认为他为这个社会奉献了太多，却得不到认可。
他说道：“我将自己最好的人生岁月献给了人们，让他们生活的快乐和幸福。
但我得到的却是误解和谩骂。”
被“自己人”干掉的达奇·舒尔茨在生前也有类似表述。
他曾经对新闻记者说，他是一位有益于社会的好人。
实际上，这位认为自己是“好人”的人，却是个十恶不赦的坏蛋。
刘易斯·劳伦斯在关押重刑犯的纽约辛辛监狱当过多年监狱长，曾经与我有过信件来往。
他跟我介绍说，很少有犯人认为自己是坏人，他们和其他人一样，对自己的罪行有合乎逻辑或情有可原的合理化辩解，认为他们的所作所为不是为了伤害别人，而是为了保护自己。
总之，他们不认为自己应该被关进监狱。
既然连蹲在监狱中的罪犯都没有反省和自责，那又怎能苛求普通人主动承认错误呢？
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