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第249章 惊心动魄燕衿回来（第5页）

“实体门店确实比不上电渠行业，但是据我们统计，目前还是有百分之三十的人会在线下进行交易，当然，我要的的当然不是这仅有的百分三十甚至还是低端客户，我之所以留下我们实体门店，更多的是为了打造一个服务的一个生态化系统。我们在实体店要的不是销量和业绩，我们要的是口碑。”

所有高层对于乔箐的观点都有些惊讶。

是完全没有想到，乔箐给实体店进行了重新的定位，分明很大胆。

大家都没有说话，似乎是对她乔箐的方案很有兴趣。

燕轩脸色有些微变。

他准备了很多精准的数据去反驳乔箐打造实体经济，咬死她这么做会给乔氏带来亏损，却没想到，乔箐偷换了概念，收益不是实体店的主要目的，口碑和服务才是。

而口碑和服务，很难一时之间用价值来衡量。

燕衿阴沉着脸，隐忍着也没有说话。

乔箐气场很足，她直言道，“我们做了一份调研问卷，是对资深电商客户做的一份调查，调查中显示，百分之八十的客户更倾向于在购买商品之前能够事先体验，但因为工作太忙，或者不愿意出门导致很多客户都是看看评价就直接购买，这样的方式给很多客户带来了很多不愉快的购买经历，这是我从客服部那边拿来的一个用户差评和退单情况，占了我们销量的百分之二十，同时还有百分之十是因为懒得退换货而勉强接受我们的产品。”

“电渠的销售确实便捷方便，但不可否认确实存在很多弊端。而这些弊端，是我们实体店可以弥补的。所以，我对实体店做了如下的几点规划和大家进行商量。第一，实体店不叫乔氏电器易购店，更改名字叫做乔氏电器体验店，顾名思义，我们的厅店就是给用户做体验的，甚至，可以分等级的做VIP预约体验。我们通过体验用户多少给实体店代理商进行酬金支付，保证他们正常的一个营销利润。第二，实体店改为体验店之后，利润的来源就不再是产品的销售，即使我们给予体验酬金预估可以让他们正常营业，但不能支撑他们更进一步的收益，而服务的质量和收益成正比，所以我会把实体店的门市产生的租赁费用进行减免……”

“这笔费用不少。”燕轩提醒。

因为仔细做过实体店的研究，所以很多数据他一清二楚。

“我很清楚这笔费用会占了乔氏成本的百分之二十八，对乔氏而言是一笔不菲的开支，所以我今天还准备了另外一个方案和大家一起思考。我个人建议，我们现在可以发展其他行业，单单的做电商渠道单单的做电商品牌，一旦这方面经济倒戈，我们乔氏就会面临破产，事实上大家也都经历过，如果不是我们转性做了电渠，现在乔氏已经摇摇欲坠，但不是每次都能有这么好的运气，可以在关键时刻转型成功，我们现在要的就是未雨绸缪。”

“乔总有何建议？”高层领导询问。

“投入房地产。”乔箐直白。

“燕氏集团垄断了南予国百分之六十的份额，我们怎么做都很难和对方抗衡。”

“我们做的是副业，没必要和燕氏抗衡，当然也不可能抗衡，我的想法只是投资店铺。”乔箐说，“刚刚燕总说了，我们减免门店租赁的费用很高，与其每年支付高额的房租费，倒不如一次性投入，由我们自己购买门店，然后再进行招投标工作。其实就和我们直营店的方式大同小异，只是把之前他建他营的方式全部变成自建他营，这样也有很明显的好处。首先南予国的房间每年都在水涨船高，按照现在的趋势，未来二十年投资门市绝对不亏。其次，避免了代理商一旦不做我们的代言后，拿走我们的资源。毕竟门店都有自己的客源，一旦厅店拆迁极有可能这部分客源就会流失，但门店是我们的，代理商怎么变化，人流量还是在这里。最后，这就是最有效解决现在实体店的一个最大房租问题，真正做到企业的各个行业共同发展。”

乔箐说完，对着所有高层，“大家对于我刚刚说的方案，有什么意见可以马上提出来。”

高层纷纷同意。

乔箐特别问了一下燕轩，“燕副总，你是我们乔氏专程聘请的执行副总经理，董事长一直对你的期望很高，你对此有什么你的建议没有？”

燕轩知道乔箐在故意给他难堪。

当初乔箐坐上乔氏总经理一职的时候，乔祯待着对乔箐的不信任让他进来乔氏管理，现在乔箐就是在让所有人看到，他燕轩来乔氏也不过只是一个摆设而已，她完全可以管理好整个乔氏的一个发展。

“乔总的方案很好，信息量也很大，在没有完全熟知你的方案之前，我暂时没有任何意见。”说得冠冕堂皇，也不过是在给自己一个台阶下。

乔箐当然也不会浪费时间和燕轩在斗嘴这件事情上，她说，“既然如此，那我开始对各个部门做一个分工。首先是销售部，销售部主要负责……”

“乔总！”会议室的大门，突然被人推开。

乔箐眼眸一紧。

推开房门的员工明显有些紧张，他说，“有人爬到了我们乔氏集团的顶楼，想要跳楼。”

乔箐脸色一变。

几乎是一瞬间，她转眸看向燕轩。

看着他脸上一闪而过的阴鸷。

在看到被乔箐发现之后，立刻恢复了原貌。

心里也有些忐忑，是没想到乔箐能够第一时间就知道他在暗中操控。

他让自己不动声色。

乔箐也没有耽搁，“去看看情况。”

会议室所有高层，全部都离开了现场，然后直接到达顶楼。

顶楼天台上，站着一个中年男人。

乔箐一眼就认出来了，是华南地区总代理朱光成。

她直接上前。

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