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这是北京电视台《养生堂》节目对于钟南山院士的采访,采访中,这位女主持人全程面带轻松欢快的笑。
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这种状态要放在春晚的主持现场还差不多,在这样一个疫情肆虐的时候,全国人民的心情都很压抑,看到这样没有分寸感的采访,大家心里一定会感觉被冒犯。
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果不其然,评论区清一色对她的批评和质疑:
“快犯了一身鸡皮疙瘩,这位真的是记者吗?”
“全过程都在摆造型微笑合适吗?”
“采访全程迷之微笑,临走还要握手,这几个问题就够让人质疑你的专业性了。”
我看了那段采访视频,提问的问题确实没什么深度,但是倒也没有太大的毛病,那为什么网友会有这么强烈的愤慨情绪,主要是因为她轻浮的态度。
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从心理学的角度讲,人的任何情绪都希望被看见、被理解、被接纳,任何被看见并接纳的情绪,强度都会减弱。
例如,你上了一天班,又忙又累不说,还被领导批评了,一肚子怨气回家。
你跟伴侣抱怨,伴侣可能会有两种反应:
第一种:这有什么好不爽的?工作干不好,领导当然要批评,换了我是领导我也要批评。
第二种:怪不得你这么难受,原来是你老板这么不近人情,虽然这次你工作的结果不好,但是他没看到你为此努力的过程,我理解你的委屈。
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如果是你,哪种方式你能接受?我相信如果伴侣是第一种反应,家庭战争就该就此打响了吧。
你可能会说,第二种方式会不会将伴侣骄纵到看不到自己的缺点?
不会,因为你这样说是看见了她的情绪,接纳和认可了她的情绪,她反而会更容易听进去你的建议,等情绪平复一些后,你们可以再具体讨论在这个过程中,她有哪些做得不好,应该如何改进。
因为这种情绪被看见,被接纳,所以它也就没有继续存在的必要,情绪就会慢慢消散。这也说明共情能力的重要性。
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反观这位女主持人,她没有考虑到全国人民目前正处于巨大的焦虑、压抑和紧张的情绪中,她在全程的采访中,用了一种嬉皮笑脸的姿态,人们必然感觉到自己压抑、紧张的情绪没有得到尊重,必然觉得这是一种巨大的冒犯,自然会生出巨大的愤怒。
另外,还有很重要的一点,她采访的是举国爱戴的钟南山院士,是我们在疫情肆虐时心中的精神支柱。
白岩松在《新闻1+1》中就曾坦言,自己不忍心打扰钟南山院士,也就没有继续和钟南山院士就疫情情况进行直播。
在这样的关键时期,钟南山院士一定是十分忙碌且疲惫的,女主人那种嬉笑的态度,让人们感受到的是一种对钟老的不尊重,自然也会让网友们心生不满。
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我想,作为一名专业的主持人,不是你把词背得多顺,把稿记得多溜就够的。
他首先要是一个好人,一个有良知人、有温度的人、会共情别人的人;
他应该有悲天悯人的情怀、胸怀家国的热血、心系众生的胸襟。
专业从何而来?从点滴的细节而来,从发自内心的敬畏而来。这个道理,不仅适用于她,也适
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