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第112章（第1页）

银行当然不同意，毕竟这件事情银行也是受害方。

那位前夫是某新媒体公司的，是写文案的一把手，见敲诈不成，便在各大网络平台发文，控诉h行员工暴力催收，导致客户精神崩溃跳楼自杀。

他善用春秋笔法，没有指名道姓，但本地的网民大都知道，h行前几天发生了一起跳楼事件，文章中的“阮姓经理”被他描述为为了催收不惜对客户进行精神施压，还经常暗示她还不上钱就去死的恶魔。

j市不大，h行里姓阮的员工也很少，知情人一下就可以联想到是阮檬。

更何况，那个人来闹事时还偷偷拍了一些视频，虽然给视频里出现的人都打了马赛克，可阮檬回复他的声音全被录了下来。

阮檬看过他发出来的视频，话都是她自己说的没错，但是他对其中的一些内容做了删减，导致和原来表达的意思大相径庭。

比如他原来的问题是：我老婆死在你们银行，不管你们有没有责任，不管到底发生了什么，都必须要给家属一笔赔偿金。

阮檬回答他：先生，我们的催收流程都是按照规定的，不存在违法行为，所以您的要求我们不会答应你。

在他发布的视频里就变成：受害者家属说：我老婆死在你们银行，到底发生了什么？阮檬回复：我们不回答。

因为阮檬说这句话时表情比较严肃，光从这个视频里看，确实会让人觉得家属寻求真相，但被态度恶劣的工作人员拒之门外。

类似这样剪辑的手法还有很多处，如果普通人看到这样的视频，一定会站在死者丈夫这一边指责银行知情不报。

阮檬工作了这么几年，虽然也遇到过不少蛮横不讲理的客户，但这样颠倒黑白乱泼脏水的，还闹出这么大动静的人，真的是第一次见到，也在她的心里留下了阴影。

一上午，好几个认识的同行发微信给阮檬，询问她到底发生了什么事情。

阮檬不想说话，一个也没有回复。

这还不止，一些媒体不知道从哪里找到了她的电话，乐此不疲地给她打电话，邀请她正面回应网上的负面信息。

阮檬把这件事汇报给了领导，领导叹了口气，眼里带着一丝迁怒。

阮檬明白，虽然这事跟自己没有太大的关系，可毕竟自己是催收的工作人员，如果后续有更大的负面影响，那么银行很有可能为了平息舆论而选择抛弃自己。

“这事分行上下都很重视，已经在着手研究了，你只要记住一点，任何采访都不要回应。”

阮檬点头，跟领导请了一天半年假，现在这样的状态，她实在不知道该怎么继续工作。

领导同意。

收拾东西时，阮檬把近期重点关注的逾期客户名单给了罗鸣，名单上有各种标注，一看就知道阮檬为了催收花了很多心思。

“这个名单你先拿着吧，标黄的这几个是比较有希望近期还款的，你盯紧一些。我请假了两天，如果没有大问题的话，尽量不要给我打电话了。”

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