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四呈现的策略与方法（第2页）

社会学将人的内心按照自己与他人知晓与否分为四个象限：公开区（openarea）、隐藏区（hiddenarea）、盲区（blindarea）、未知区（unknownarea）。这四个象限的模型称为自我意识发现与反馈模型，或“约哈里之窗”（Johariwindow）。公开区是指自己知道，别人也知道，即公开的自我；盲目区是指自己不知道，别人却知道，即脊背的自我；隐秘区是指自己知道，别人不知道，即秘密的自我；未知区是指自己和别人都不知道，即隐藏的自我，见图8-1。

图8-1约哈里之窗

开放区是自己与别人都清楚的区域，开放区的扩大标志着自我走向成熟与完善。盲目区是自己无法察觉，别人看到的自己的某些特征。指出自己盲目区的人往往是关心和信任的人，带着自我觉察和内省的观点接纳别人指出的批评和建议，让自己盲目区减少。隐藏区是自己内心的自我。在公开区和隐藏区之间需要一种动态的平衡。未知区是所有人包括自己都不知道的地方，未知的自己意味着自己的潜能和特性，需要不断的探索和发现。

（三）人格差异理论与呈现

人格健康的人敢于呈现真我，乐于别人了解真实的自己。人格不健康的人，一般不会太多的呈现自我，主要有以下几种：①性格偏内向的人，自我封闭倾向很强，很少呈现自己，真正走进他的心里需要很多时间；②自卑心理严重的人，过度地修饰或过度地保护自我，不敢呈现自我；③虚荣心过强的人，不愿意向他人呈现自我的真实信息，唯恐自己的弱点被他人知道后会成为日后他人耻笑的把柄。敢于呈现自我，首先要勇于接纳自我，接纳自己的优点，同时也接纳自己的弱点。此外，一个有基本安全感的人，才敢于呈现自我。

四、呈现的策略与方法

呈现意味着摘下自己人格面具，暴露自己真实的想法、看法，这对于成员来说也是有压力与风险的。因此，在团体中需要采用移动的策略与方法。

（一）团体咨询呈现的途径

团体中的呈现途径主要分为过程呈现与内容呈现。

1.过程呈现

过程呈现是指在团体进程中成员自然呈现的心理特征，与具体的内容无关。如成员的参与度、自我的开放度、与其他成员的交流方式、团体活动中的行为特征等。

2.内容呈现

内容呈现是指领导者或咨询师通过某种特定的活动呈现成员的某种心理特征。如通过对事件的讨论中呈现成员的价值观；如通过完成某项活动呈现成员的协作能力等。

两种呈现途径侧重点各不相同，过程呈现真实全面，但目标不明确；内容呈现目的性强，但不全面；二者互为补充，无法严格区分开。

（二）常用的呈现技术

1.问题或事件

团体中针对特定的问题展开讨论，通过成员的讨论了解成员的心理特征。

2.角色扮演法

角色扮演是心理剧和格式塔等很多疗法都运用的技术方法，通过体验不同的角色和行为，达到成长和治愈的作用。

3.游戏呈现

根据不同的团体目标、来访者的个性特点等，选择特定功能的心理游戏，在成员游戏过程中用来呈现不同成员的心理特征。

4.电影电视呈现

通过播放事先选取的视频片段，运用社会学习理论指导成员的讨论和分析，从而改变来访者的不良认知和行为。

5.图片呈现法

通过在团体咨询过程中展示一些图片，从而呈现成员的心理特征。

（三）呈现的反馈技术

成员在团体心理特征的呈现，有些可以被自我觉察，有些则难以被自我觉察，需要通过一些方法反馈给该成员。如果没有适当的反馈，即使在团体中呈现了某些心理特征，个体成员也不能自我觉察。呈现后的反馈是十分必要的。

1.视频回放法

将成员的团体活动在成员不知情的情况下进行摄录，之后通过视频回放观察自己在团体中的表现。

2.小组成员反馈法

小组成员对某个成员在团体活动中的表现进行观察，通过讨论与交流把成员各自的意见和看法反馈给该成员。

3.团体领导者反馈

团体成员也可以通过团体领导者对自己在活动中的评价与反馈进一步了解自己。

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