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329章 体验店跟直销（第1页）

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“戴尔的直销模式我倒是很清楚，不过这个体验店具体是什么内容？”亚当科恩问道。

“戴尔的这种直销模式极大地降低了成本，这家公司甚至都不需要自己建立工厂和仓库，这种采取网上定制的方式固然是好，不过还是存在着缺陷，那就是消费者很难通过电脑屏幕来亲自感受到产品和服务。”

杨杰开口说道：“为了弥补这个缺陷，我们要采取线上线下结合的方式。毕竟不是所有的人都会通过网络来购买产品。”

“现阶段来说销售商销售我们公司产品都不是很专业，顾客没办法享受到公司专业化、标准化、任性的服务，公司也不能了解到这些消费者潜在的需求，公司满足这些需求的同时也是在创造新的市场。”

杨杰说道：“我们这么做也是提升消费者的权益，让消费者真正得到利益，着不仅仅包括获得价廉物美的产品，还包括参与营销推广的事业机会，享受全程服务，实现消费投资的理想，甚至包括获得全面的学习和提升、永久享受产品的优惠，增加消费者对我们公司产品的黏性，让他们一旦购买我们公司的产品后就很难离开我们公司的产品。”

看到亚当科恩等人都是聚精会神地看着自己，杨杰笑着道：“我说的这个体验店可不仅仅只是包括新蓝科技公司的计算机产品，而是要打造一个智能家居的平台。”

“具体来说就是集中展示我们公司的一系列产品，这些产品彼此之间能够进行兼容和沟通。”

杨杰笑着道：“新蓝科技公司旗下的计算机产品现在跟荣耀手机搭载的系统可以兼容，相互之间可以进行交换数据，无线路由器现在也可以跟磐石计算机和手机都连接起来，这个技术基础已经为了打造一个智能家居平台提供了非常好的支撑。只要消费者购买了我们一款产品，那么消费者出于惯性会购买这个平台上其他的产品。”

“为了彰显公司的产品个性跟品味，我们必须对体验店的建筑风格进行重新设计，要跟现在的这些销售店有着截然不同的风格，所以我也准备寻找一些顶尖的设计团队来进行设计。”

“另外体验店的工作人员也必须接受专业的培训，帮助消费者了解产品的同时也要解决各种服务，同时将消费者的需求进行汇总上报给公司的产品开发部门，同时也包含销售的功能。”

杨杰笑着道：“这种营销模式也会全面地在中原汽车公司推广开，会在城市商业中心开设销售、展示的店面，而交付、维修、保养、零配件等会放到城市周边区域更大的位置，集中起来满足客户的各种需求。”

“这个营销模式还真是前所未有。”亚当科恩感慨地说道。

自从华兴通信设备公司跟高通、爱立信、诺基亚等公司进行专利交叉授权后，华兴通信设备公司也是准备在海外推出3G网络的手机，杨杰于是有了对对公司营销模式有了全新的想法。

于是这次把所有的合作伙伴召集过来就是为了对营销模式做出一次非常大的调整。

亚当科恩知道杨杰提出的这个线上线下的营销模式是一种颠覆性，他对戴尔的这种线上直销模式是非常认同的。

现在的戴尔采取的这种直销模式已经在海外已经击败了一众的计算机品牌商，到处攻城略地，但是他对体验店这种方式还是有些迟疑。

不过杨杰之前种种的商业目光都是得到了证明，而且赚到了大量的商业利润，亚当科恩这次也是愿意去尝试的。

“我知道大家对体验店这种模式是有些怀疑，不过总公司这边会在华夏国国内的几座一线城市先开设十来家体验店，在美国几座大都会城市也先开几家，效果好的话就全面铺开。”

杨杰说道。

“能这么做自然是最好的。”亚当科恩见到杨杰一开始也没有采取冒进的方式，也是点头道。

杨杰随即也是将自己的想法跟赶过来的赖炳辉跟霍晓天等人说了一下自己的想法。

“你小子还真是能折腾呀！”霍晓天感慨地说道。

“以前我们公司刚开始的时候也是从销售商的手里圈钱才发展起来的，不过现在互联网发展起来后，公司的销售模式必须要重新进行修正了，不然我们公司也会被时代给抛弃掉的。”

“你说的这个体验店到底怎么弄？”赖炳辉问道。

“我已经让王建华他们按照我的意思制定出了一份详细的计划方案，明天开会的时候大家就知道了，到时候大家要是有其他的想法，都可以提出来，总公司这边会征求意见做出调整。”杨杰笑着道。

“你小子对吊人胃口是最拿手的，真是不到最后一刻你都不舍得拿出来。”霍晓天指着杨杰笑道。

次日，杨杰跟宋曼丽、小叔等差不多三十多名公司高层和亚当科恩等人在偌大的会议室里面开会。

看到这么多公司的高层，杨杰心中也是颇为感慨，华兴科技集团公司现在短短四年多时间已经发展成如此规模，确实是一件近乎奇迹的事情来。

在座的这些公司高层随随便便都是掌握着数十上百亿的经营规模的公司，假以时日的话，华兴科技集团公司成为美国那些大财团也不是不可能的事情。

此时王建华用幻灯片演示着体验店内部的设施的图纸，这些图纸是根据杨杰亲手画出来的草图进行建模渲染出来的，跟苹果后世的体验店相差无几。

看大这些图片，在座的众人都是啧啧称奇。

王建华随后也是对体验店的服务内容和工作人员的培训方面做出了具体的阐述。

“开设这么一家面积很大的体验店建设成本想必需要花不少的钱吧？”亚当科恩问道。

“如果这么大面积的体验店开在像美国旧金山这样城市中心的话加起来可能需要一千三百万美金，如果开设在华夏国国内最繁华的城市商业圈也需要三千万以上。”王建华也是对体验店的建设成本做过估算。

“花这么多的钱开设这样的体验店值得吗？”亚当科恩看向了杨杰，众人都齐刷刷地看过来。

“当然值得，我们就是要给客户打造一个以体验为核心的聚集区域，当人们有一个他们想在那里聚聚的地方时，他们也会倾向于在那里花钱，这一点做的最好的就是星巴克了，这家公司十分注重打造它的店面环境，它希望自己的店能够成为人们除了家居和工作之外第三个人们聚会的地方，这家公司在这一点上做得非常成功，我们也要在这方面向他们学习。不仅仅是店内，店外设计也要注重，可以在店外种上了树，摆上了长凳，还在店内店外提供免费的WLAN，吸引更多的客户在这里聚集休息。”

杨杰笑着说道：“刚才王总监提到的在实体店里面举办各种活动，鼓励客户说出自己跟公司产品之间的故事和邀请做一些产品的技术讲座的想法很好。这些从我们实体店活动获得成长和收益后，可以大大地拉近公司和他们之间的距离，这可比其他品牌只想着从这些客户兜里掏钱要强得多。同样是让客户掏钱，我们的这种让客户掏钱的方式就高级得多，这些客户也愿意多掏钱出来。”

“另外现在互联网兴起，也改变了消费者的消费方式，这些消费者是非常注重社区体验的群体。而我们的实体店就提供这样的场合让大量有着相同喜好、理念和价值观的人们更容易聚在一起，这对我们筛选优质的客户和建立品牌形象都是有着巨大的好处。”

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