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第四节 焦 点（第1页）

“团体心理咨询与治疗（..）”！

第四节

焦点

心理问题产生的因素是多元的，团体咨询与治疗就是要通过各种方法对诸多的影响因素进行干预。一个影响因素就是一个主题，一个主题构成一个焦点。焦点是团体咨询与治疗中要处理的关键。

一、中西方团体关于焦点理解的差异

（一）西方团体咨询焦点的概念

西方团体咨询与治疗认为：焦点是团体中，此时此刻正在发生的主题或活动，这些主题是团体领导者在团体现场发现与建立的；随后，团体领导者根据团体现场的情况，或继续讨论主题，或转向另一个主题，这也被称之为焦点的固定和焦点的转移。

（二）中国大陆团体咨询焦点的概念

中国大陆团体咨询与治疗认为：焦点是团体中，此时此刻正在发生的主题或活动，但这些主题是团体领导者事先对需要解决问题进行分析而建立的，不是在团体现场发现的。团体咨询与治疗主要解决具有共性的心理问题。团体咨询与治疗前，团体领导者要根据所要解决的问题开展调查与研究，分析主要影响因素，并通过团体技术处理这些因素。团体中所要解决的这些影响因素，就是主题或焦点。这些焦点是预先设定的，不是团体领导者在现场随机确定。团体领导者在团体现场也可以发现一些新的焦点，但这不是确立焦点的主要途径。

（三）中国大陆团体咨询焦点的特征

1.焦点是团体中正在讨论的某一主题。

2.焦点为根据事先的调查、分析与研究确定的。团体领导者可以根据成员的现场情况进行焦点转移和扩展。

3.处理焦点以咨询或治疗模块为载体。

4.一个焦点可以通过一个模块完成也可以通过几个模块完成。

二、焦点确定的步骤

在团体咨询或治疗中焦点的确立主要分为三个步骤：第一步，资料收集和理论研究，运用心理学即相关理论对调查到的主要问题进行分析，确定问题的主次因素，进而优先对主要因素进行进一步分析；第二步，进行访谈和测试，随机选取参与的成员，对其进行评估，验证第一步的主要因素判断，进行调整；第三步，确定焦点，综合调研情况，制定出本次团体咨询的主题——焦点。

为了便于说明焦点确定的步骤，用针对大学生沟通能力的案例具体说明焦点确定的步骤。

沟通能力差是大学生普遍存在问题。通过团体咨询，可以提升大学生的沟通能力。如何确定“提升大学生沟通能力”团体咨询的焦点呢？主要由以下三个步骤：

（一）理论研究

通过文献研究发现：影响当代大学生沟通能力，主要有以下六方面：沟通心理问题（掩饰自己的心意或意图、攻击与防卫、缺乏自信和缺乏同理心等），不会聆听，不懂沟通基本原理，语言表达问题，非语言表达问题，不会提问等六方面（图8-2）。

图8-2沟通能力团体计划中所包含的焦点

（二）访谈和评估

从即将参与团体的大学生中抽取部分同学，召开访谈会，真实了解这些大学生沟通障碍的具体问题。通过访谈，进一步确立与验证文献收集的具有共性的影响因素，与此同时，可以参加团体咨询的大学生存在的个性因素，如自卑心理，嫉妒等；语言表法上无法传递想说的意思；缺乏尊重宽容等。此外，还可以通过量表测试，进一步了解大学生沟通存在的问题及原因。

（三）确定咨询焦点

综合以上两步确定提升大学生沟通能力团体咨询的六个焦点：沟通心理障碍，语言沟通，非语言沟通，聆听训练，沟通态度（真诚、尊重、宽容）和提问训练。

三、焦点固定与焦点转移

一个完整的团体咨询或治疗由多个焦点组合而成。随着团体咨询或治疗的开展，就会产生对一个焦点持续进行或者跳转到下一个焦点。这种现象分别叫做焦点固定与焦点转移。

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