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刘群以前也接受过收入稽查的检查,收入稽查在检查过程中,宿营车那是一个检查大项:宿营车人员是否和班组路程单相符,是否按照宿营车铺位定位卡按铺休息,是否有路程单之外的乘务人员乘车以及宿营车保险柜的管理工作。
有过一次接受稽查检查,在受检过程中,就连刘群这样认可检查工作的人都感觉有些过分了,那次是外局的两名稽查,在中途车以后,毫不客气地就让列车长将宿营车车灯全部打开,对全体正在休息的乘务员挨个核对照片儿和人员是否相符,还要求每人报出自己的姓名、工号,并查看符号是否相符,完全不顾及正在间休的列车乘务人员的休息状态,两名稽查人员绷着脸,一副公事公办的样子,看那样子,带着一种不查出问题决不罢休的心理状态。
但是,虽然有些难以接受,这也是稽查人员的应有权利,班组虽然说怨声载道,但也不能不配合。在那次受检过程中,刘群都差点儿忍不住和稽查人员理论起来了,但是虽说忍无可忍,刘群还是继续忍了下去,因为班组并没有被发现任何问题,尤其是对宿营车的检查情况,人员和休息铺位完全相符。
到那两名稽查人员翻遍了全列车也没有发现任何问题之后,刘群才向他们委婉地道出了心中的不满,这也就是在刘群班组,刘群能够压得住三乘人员,碰列车长稍微弱一点的情况,本就昼夜颠倒、休息不好的列车员,在宿营车休班儿也未必能睡得多么沉稳,遇到这种检查方式,不指着稽查人员的鼻子骂大街才怪了。
作为列车长当然不能够不淡定,但是列车员就没有那么多顾忌了——我一个职工,你能奈我何?我又没违章又没违纪,是你们稽查的行为影响到了我们休息,骂你一顿过过嘴瘾,那两名稽查人员绝对是哑口无言,吃个哑巴亏。
最后经过一番交谈,那两名稽查人员也和刘群诉说了心声,这次他们的稽查工作也是带着任务来的,因为没有查出问题而感到十分焦虑,所以就不择手段的进行了不太友好的查验方式。
而刘群也深表理解,这两名稽查人员自从这次检查完刘班组列车之后,就和刘**了朋友,刘群进不时地发个微信问候一下,有什么法律列车方面的问题,他们还要向刘群进行请教,而刘群也是谦虚的领导长领导短,让两名稽查人员很是惬意。
刘群就是这样在工作中对待级来检查工作的,本着一个是来促进自己工作的想法,刘群对检查工作的态度一直都很欢迎。
对来班组检查的人员,刘群也尽可能地通过检查工作,就交朋友,当然刘群是极力反对请客、送礼、发红包那一套的,他交朋友的原则就是君子之交淡如水,尽可能地以自己的人格魅力和对对方的尊敬有加来赢得对方的友谊。
年龄稍大些的王健向刘群建议:“你作为列车长,逢年过节的也和这些业务部门的级领导沟通沟通,是不是去给人家拿点儿烟什么的走动走动?”
而刘群却有着自己的想法,刘群说道:“我是党员干部,又是党支部书记,而且我也学习了法律知识和党章党纪,我倒不是和你说大话,咱俩之间完全是有啥说啥。
如果照你说的那样做了,那么我心里会有很大的压力,而对方接受我的礼品吧,人家也会有压力,如果不接受吧,又显得不近人情,所以说尽可能的不要给双方制造压力。
再一个我们铁路的经济效益近几年越来越好,我们的工资收入也是相当不错的,所以谁也不在乎那几百块钱的事,人和人相处,并不一定是非要以送礼来打通各种关节,我就认为人和人相处是交心为,能够站在领导的角度替领导考虑,那么领导就会站在我们的角度替我们考虑问题,领导也是人。
在工作场合,他是咱们的领导,但是在私下场合,他也许就是我们的哥哥姐姐,甚至于兄弟姐妹一样,有着这样的心态才能和这些级部门的人员处好关系,如果一味的把他们当成级,不论是在工作场合还是在生活场合,那么永远会有一层隔阂在里面,对方也会觉得和这个下级无法●app下载地址xbzs●沟通交流,无法交心,就是通过管理来打交道,而没有日常的情感掺杂其中,是非常不稳固的。”
王健很好奇的问道:“你和人家级领导有什么可交心的,难道说你还经常跑去办公室和人家聊天儿不成?”
刘群说道:“那样聊天肯定是不行的,你到级领导的办公室去聊天,那地位是不平等的,领导高高的坐在自己的办公桌前,而你坐在他对面的沙发,或者站着和他说话,本身就很不平衡,这样的话会导致身体语言抵触,就会和对方形成高低有别的感觉,无法平等地沟通。”
王健又接着问道:“那你怎么办?难道说经常去人家家里坐一坐,这样就平等了?”
刘群说道:“去家里就更不合适了,领导们工作都很辛苦,在工作劳累了一天,回到家,在温馨的港湾里都想放松放松,而你此时再去人家家里拜访,很有可能会涉及到工作方面的问题,导致人家放松的心情再次绷紧,这是不礼貌的,对人家领导也是不公平的。”
王健又诧异的问道:“那这也不行那也不行,那你到底怎么和人家交心,才能获得人家的友谊呢?”
刘群说道:“现代化的通讯方式这么发达,电话、短信、微信、**等,都可以作为通讯手段,在不同的时段选择不同的通讯工具和领导交流是佳的选择。”
比如说,在工作时间段,就可以通过微信向领导汇报一些自己对一线工作中的好的做法和建议,这样领导很乐意接受,我作为列车长虽然说不是个什么官,但是我也很希望听到大家给我提出合理化、有建设性的建议来,那样能够促进工作,既然对大家好那就按建议办,大家都好了,那我的工作也就便于开展了,这是对双方都有利的事,所以合理化建议是和级领导进行沟通的一招妙棋。”
王健说道:“哦,原来是这样啊,一般情况我一见了领导就没话可说了。”
刘群说道:“和各级领导交谈,最关键的就是要真诚。你的一个眼神、一句话,蕴藏的想法就能被领导看穿,所以没必要,也不能和他们玩什么套路,耍什么心眼儿,尽可能地用自己的真心、真诚去与他们交流,说到底,真诚就是最好的套路,他们能很容易地看出哪句出自恭维,哪句是真心话,还有哪句是根本不着边际的废话,只是不揭穿而已。”
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