36酷文小说

手机浏览器扫描二维码访问

第二百八十七章 车厢卫生清理 日常突击结合(第1页)

在旅客列车,卫生环境是《铁路旅客运输服务规范》中最基本的要素,同时也是班组服务质量管理水平的集中体现,更是衡量一个班组基本服务水平高下的重要标志。

旅客列车针对车厢卫生,有一个专有名词,叫做“突击卫生”。

“突击”这个词其实常用于军事或突然处理某种事情,例如军队进攻时,集中兵力、火力对敌人进行急速而猛烈的打击;还有集中力量加快速度在短时期内完成重点任务的意思,

突击卫生的意思就是较平常的清理卫生更高一个层次,要求更严、更细、更全面,要求从里到外,从到下,每一个角落都要清理的干干净净。

列车重点的卫生突击部位也是有规定的,一般是以车厢三间(风档间、洗面间、厕所)一室(乘务室)及车内的“一尺以下”部位的卫生为目标,重点是对车厢内的小桌及小桌以下,包括暖气罩、车厢地板、厕所地板、垃圾箱、洗面池下、电镀件、洁具柜、铺位、坐席下、板壁、通过台和风挡连接处缝隙等各部位死角进行全面突击。

近些年,列车有了保洁人员来辅助卫生清理作业,保洁人员承担了大多数的卫生清理任务。

但是列车乘务人员在保洁人员把卫生大面儿清理出来之后,会对车内卫生再做一次精细的突击,重点就是所谓的“边、角、棱、条”。也就是车厢连接处风挡地板的压条、铝合金边条、护墙角等等,这些部位经过突击之后,闪闪发光的样子会给车厢风挡处营造出一种线条美,老列们都知道,把这些棱条一旦突击出来,就会增加强烈的美感。

刘群班组突击卫生的时间一般为月底,每个月的最后一趟车进行卫生全面突击,为了不占用职工们的休息时间,刘群要求班组全体职工在列车运行途中,尤其要利用好夜间作业时间,在旅客服务需求较低的时候,开展夜间突击,如果能够在中途就把卫生全面搞定的话,返乘回到始发站,鉴定合格就可以退乘回家了,基本不会占用职工们的休息时间。

卫生清理工作也是日常基础非常重要的一项工作,必须落实好班组的途中保洁作业标准,提高列车终到的卫生质量,以良好的出、入库卫生质量来保证月底突击卫生的效果,彻底清除突击重点部位设备设施附着的顽固污渍及杂物,全面清理,做到物见本色、窗明几净、铜铁分明、四壁无尘。

列车的每个车厢的每个部位都有责任包保,定岗定人,一般一列车底有两个班组套乘,两个班组对车厢进行分工,比如这个月由刘群他们班组包保所有的硬座车厢卫生,k18次第二包乘组就要包保所有软卧和硬卧车厢,到了下个月,两个班组再对包保车厢部位进行互换。全列车的卫生死角经过这样长期不懈的突击,基本已经销声匿迹了。

但是伴随着列车昼夜不停的运行和旅客的频繁下车,卫生工作是不可能一劳永逸的,只有做好了日常清理和重点突击相结合,才可以确保卫生工作有序可控。

可以说旅客列车的卫生清理工作是一项长抓不懈、永无止境的基础性作业。

在红旗列车评比中,车厢内的环境卫生也是很关键的一项。在列车有句老话,叫作“只要卫生好,工作全都好”。

想想也是,在车内行走,如果踩着大块儿的垃圾,看着满地的瓜子皮,那肯定是有碍观瞻的,即便是其他工作做到位了,但是大面儿的活儿都没有干出来,证明班组管理存在很大的漏洞。

就好比一个人的外观一样,列车的卫生环境是列车的脸面,比如说一个人再怎样的正直、与人和善,但是他就是不洗脸、不刮胡子、不修边幅,那么肯定不会给人一个好印象。

列车也是一样,即便安全没问题,服务质量也很高,但是车厢内卫生脏、乱、差,给人的第一印象就会让人一下子否定了列车的全盘工作。

在卫生突击的过程中,车厢地板的口香糖是较为难清理的。

因为口香糖经过很多旅客的踩踏之后,就会与地板紧密地结合在一起,如果用特别锋利的铲刀的话,又很有可能会伤到地板,所以。对口香糖是软的办法清理不掉、硬的办法又容易伤及地板,是让各乘务班组很头疼的一个卫生项目。

刘群针对口香糖难清理的现状,和班组的职工们集思广益。经过一段时间的摸索,把地板口香糖的清理工作,作为了班组党员突击队的重点工作。

经过一段时间的清理,基本摸清了口香糖清理过程中的三大关键要素。班组全体职工在针对几大要素进行日常分解执行过程中收到了较好的效果,这三大要素也对车队在全车队推广。

第一是把住口香糖的落地关。列车乘务人员在值乘中发现旅客,食用口香糖时,要先行劝阻旅客请勿将口香糖吐在地板,并且向旅客提供小纸片儿,告知旅客将口香糖吐在小纸片后,折叠装入果皮盘内或随同大件垃圾一并投放到垃圾桶内。

还有是商品售货员,也按照谁发售、谁宣传的原则,在每发售出一盒口香糖时,都要向旅客做好宣传。

第二是把住口香糖落地之后的萌芽关。

本车厢列车员是第一责任人,列车长在巡视车厢过程中也要加强对地板口香糖的检查。在发现地板粘口香糖时,要第一时间使用硬塑料的小铲子将其清除,此时口香糖刚刚落地,并没有经过过多的踩踏,较为容易清理。

第三是把住口香糖的终级清理关。在座席下等隐蔽部位发现图途中未及时发现的口香糖时,先试用塑料铲尝试是否能将口香糖除下,如不能除下时,到餐车去拿小块儿的冰块儿放在口香糖,待冰镇一分钟左右后,用塑料铲就可以轻易的将口香糖去除了。

琴瑟债  那只雄虫和我绝对有仇[星际]  小短裙和西装裤  奶爸遇上辣妈  不说再见  唐僧打穿西游  媚色动人(穿书)  我在床上打副本  射龍英雄传  放开那个反派让我来  消失九年后我又红了  眷念小时光  九登鬼宴  蛮横无理的大魔头  控制欲  男配逆袭手册[快穿]  你别脸红呀[娱乐圈]  诸天玩家强无敌  我是冒领女主功劳的姐姐  苍元诀秘  

热门小说推荐
天武冥帝

天武冥帝

林千冥被挚友算计,导致曾经的第一天骄,成为了废柴的代名词。体味了短暂的世态炎凉之后,林千冥再度崛起,以坚毅的心性,一步步重回巅峰。...

夜岚阁

夜岚阁

所谓江湖,是爱恨情仇,还是刀光剑影,是儿女情长,还是家国大业,夜岚,在这江湖,又是诞生多少传奇本站为书迷更新夜岚阁最新章节,查看逸尘所撰武侠夜岚阁的最新章节免费在线阅读。...

史上第一女婿

史上第一女婿

史上第一女婿曾经我是陈家二少,被大哥赶出家门,沦为上门女婿,活的不如狗。但如今,大哥出事陈家求我回去,这一次,我会让他们看到,属于我的辉煌...

玄幻之我垂钓就变强

玄幻之我垂钓就变强

地球青年楚云,穿越玄幻世界,绑定垂钓万物系统。叮「恭喜您,获得炽阳天龙武魂」叮「恭喜您,获得荒古圣体」叮「恭喜您,获得太古真龙决」只要垂钓就能变强,且看楚云在这苍茫世界呼风唤雨,掌控雷霆,成就不朽传说!...

我是他爸爸

我是他爸爸

中午,秦冲去相亲,下午回来之时却多了一个小鼻涕虫,从此,秦冲的身边多了一个跟屁虫,逢人就讲他是我爸爸。...

每日热搜小说推荐