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第153章（第1页）

现在有一项产品已经占有了广大市场。它原本是a公司先开发出来的。但是，开发之后，a公司却不再精进，在这期间，b公司却使之实用化成功了。

不久，遂成为b公司最大的收入来源。在激烈的企业竞争市场上，这类事件是相当容易发生的。a公司失败的原因，就是没有将社会的需求（需要）和自己公司的技术（根源）互相结合在一起加以思考。第三，有意识地培养设定假设的习惯。股票价格、美元汇率、跟贸易对手的应酬洽谈等等，都可以事先设定一个假设的情况，再来跟实际的结果比较看看。设定假设时，可以拟出各种情况：&ldo;现在是a，未来是不是会变成b&rdo;、&ldo;如果是a变成b？？&rdo;、&ldo;现在虽然是a，但是也许会变成b？？&rdo;，利用这些问题，来对每一种事项加以预测。论理、推理、判断越高，假设的质就会越高，而命中率也会提升。

这也就是说，提高了预见能力。

在进行假设之时，必须留意下列四点：（1）不要将个人的希望掺杂其中，必须冷静而客观。虽然自己很喜欢国安队，也希望他们能打胜，因而预测国安队会赢得冠军。像这种&ldo;先有结论般&rdo;的预测，就不能算是假设了。（2）再简单的假设，也必须有根据，必须由理论构成。完全不合逻辑的假设、欠缺根据的假设，只会错误百出。（3）设定一个具有积极、中庸、消极等风貌的复数假设。当条件改变时，这个假设才具有缓冲性。所以，应该深思熟虑后，再决定假设。（4）始终采取具有弹性的态度，判断发生错误时，绝对不可置之不理，必须找出错的原因，改善设立假设的方法。

锻炼对&ldo;前兆信息&rdo;的感受为了提高先见能力，必须锻炼敏锐的信息感受，特别是对&ldo;前兆信息&rdo;的感受。

所谓的前兆信息，是指一些可以预先洞察，告知未来会发生什么事的信息。在这些事萌芽之时，它便可以指示出未来的发展，使管理者在判断和行动上，领先他人一两步。

如果想确实抓住前兆信息，可以运用以下的方法：跟不同性质、不同领域的人来往。注意报纸上的琐碎记事及特别报导。多多阅读时下受欢迎的杂志、女性杂志、科学杂志、信息杂志、漫画等等。电视节目也不可排斥、拒绝。定期地到两三个人cháo集中地走走、看看，观察风俗的变化。对流行语、新风俗也需关心。例如，与人来往这件事，可以把对方当成一个信息来源，从对方所提供的各种信息中，抓住预告将来的信号。特别是跟具有先端感觉的人接触，更能提高这种机会。街道也充满了珍贵的信息。有一位被称为&ldo;鬼才&rdo;的点子构想者。他具有优越的先端感觉，开发出很多深受欢迎的商品。

他认为磨炼敏锐的先端感觉，有五种有效的方法：（1）看电视的广告文句；（2）

利用家庭电脑；（3）逛百货公司；（4）跟商业人士接触；（5）阅读有关思想的书籍。以上五点中，只有第（5）项的性质不同，这或许是为了让自己的感觉敏锐而采取的行动。

科学、合理地预测未来事态管理者应有必要对科学地、合理地预测未来事态的方法，做某种程度的锻炼。数式般专门的方法，并非人人都能够学会。因此，现介绍科学的预测思想法，使管理者能够轻而易举地实践。有一种学说称之为&ldo;景气循环说&rdo;。从现在开始，至往后的2000年期间，景气会持续走下坡。有人附和此意见，但却有别的意见。诸如经济的国际化、社会的信息化、技术革新的预测以及加速化、社会心理等等问题，是否有必要列入考虑呢？举技术革新的加速化为例。从前，一件产品从开发到商品化，需要花上100年的时间，现在也许用不着10年，就可以完成了。在这样的条件变化下，景气循环不可能以不变的周期持续下去的。技术革新的加速化，当然对投资设备和库存调整的周期，会产生不小的影响，因此，酋库拉、基珍等人的周期说的妥当性，颇令人怀疑。正因如此，主张个人应&ldo;按自己的办法来行事&rdo;。

或许经济学者会不表认同，但是，对于既存的景气循环周期，按照自己的理由来改变，并不会带给任何人麻烦，而且以这种伸缩自如的自创周期为基准，来预测今后的景气，或许会收到不错的效果。第二，关于商品生态循环的预测。这种循环通常是呈s型的曲线变化。但是，它也因为技术革新的加速化，周期越来越短。因此，对于专家所创的生态循环曲线，不应该完全接受，还是按照自己的方法来改变较妥。别想得太深，方便地顺手修正就足够了。第三是外插法。以过去的数字和资料做为基础，能正确地掌握住趋势线（含有特征倾向的曲线或直线），并使之延长，以预测未来的方法。在文字说明上，看起来仍似乎很困难，其实，这是一个任何人都可以轻松做到的简单方法。再举一法&ldo;预见观测法&rdo;。&ldo;癌症的特效药，究竟什么时候才能被发明呢？&rdo;

在这种计量化困难的定性问题上，可以集合众人的直觉，以把握住大体的倾向值。这也就是说，靠直觉的集合，加上正式的统计处理，再从此处预测将来，这就是见先观测法。某一位药品制造商，在不知不觉中使用了这个方法，因而获得成功。在某个麻烦的工程改善问题中，每一位工程师都以书面提出报告，说明他自己解决问题所需月数。负责人取得平均值后，便可设立目标期限。这个尝试非常地成功，而且在期限内，获得了比目标还要多的成果。现在介绍一下具体而简便的方法。找一个自己关心的主题，向5个人或10个人打听一下，它将来会变成什么样子。之后，求取它的平均说法，或是多数说法皆可。在询问之际，尽量选择一些职业、年龄、思考方法都不相同的人。此外，这些对象最好都具有某种程度以上的基础知识。这是使用这个方法时的两个重点。

第五章信息处理是一项&ldo;大工程&rdo;

一、信息处理有规可循

信息收集的意义和原则把散在各地的现象或事实收集起来，似乎是一种很简单的说法，但在一日数变、都市化、国际化咄咄逼人的时代，运用资料的工程绝不比经营一个企业、建造一栋摩天大楼容易，现在来看看下面几个例子：（1）以汉堡包这种几乎世界通行的食物来说，就有德国汉堡包、美式汉堡包、意大利汉堡包？？不同口味，你能从它们的组合材料中判断这几种&ldo;饮食文化&rdo;的差异吗？再假设，当这些食品同时出现在一个城市、一家速食店时，又代表什么意义呢？

（2）再想想人们每天吃的食物，你能在澳洲糙场和亚马逊森林被破坏的现象之间做联想吗？

（3）如果继续研究饮食文化的演变，你能根据现代生活的步调，发现&ldo;微波炉饮食文化&rdo;的出处和根源吗？

（4）再思考一个比较复杂的问题，如果有一个结论认为，都市化社会、汽车文明的诞生，都和女性进出社会的过程有关，你能找出前因后果吗？

也许你花了些时间想这些问题，然后忘掉；也许你觉得有趣，然后拿这些问题去询问若干人；或许你果然很认真地去寻找任何可以解答这些问题的资料，不得到答案不罢休？？。

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