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第43章(第1页)

2活动(1)活动目标介绍反应类型及其影响,帮助成员在沟通时减少反应的负面影响并增加其正面效能。

(2)活动名称最后的花魁。

(3)进行程序1活动进行a请成员阅读&ldo;最后的花魁&rdo;一文,读完后填写&ldo;反应记录表&rdo;,写&ldo;反应内容&rdo;栏即可。b分别就花魁及卖油郎二者,请成员发表&ldo;反应记录表&rdo;的内容。c角色扮演,征求自愿者扮演花魁,其他成员轮流跟花魁对谈,请花魁聆听不同成员的谈话内容,并表达感受,及感觉产生的原因。d角色扮演,征求自愿者扮演卖油郎,其他成员轮流跟卖油郎对谈,请卖油郎聆听不同成员的谈话内容,并表达感觉,及感受产生的原因。

2活动分享a分享&ldo;活动进行&rdo;中的三、四两阶段,训练员协助成员体验五种反应类型在沟通中所产生的影响。

人际互动反应形态语词情绪内在行为

讨好型

责备型

。都是我的错。没有你我一个人不行。我在这,就是为了让你高兴

。我必须让别人快乐

。你从来没有做对

。你怎么搞的

。都是你的错。我不是已经讲得很清楚,你怎么??

。无助的

。弱势的

。依赖的

。内疚的

。自贬的

。愤怒的

。不满的

。疑神疑鬼的

。叮咛的

。孤单的

。我感到一无是处

。我没有价值

。没有人喜欢我。我必须让别人快乐别人才会喜欢我

。没有人关心我。除非我这样大喊大叫,否则没人把我当人看

。我是寂寞且失败的

。道歉

。取悦别人

。屈服

。乞求

。撒娇

。顺从

。攻击

。评断

。不同意

。找碴

。高姿态语词情绪内在行为

。按照过去的经验来看??

电依据目前资料的分析??

易中天中华史17:大宋革新  易中天中华史14:禅宗兴起  经营管理方略  易中天中华史13:隋唐定局  为人处世哲学  发掘你不曾利用的潜能:淡定  易中天中华史09:两汉两罗马  易中天中华史08:汉武的帝国  人性的弱点大全集  人性的光辉:林肯传  易中天中华史12:南朝,北朝  易中天中华史10:三国纪  易中天中华史15:女皇武则天  人性的弱点  诡纵之逝  易中天中华史16:安史之乱  卡耐基口才学  易中天中华史11:魏晋风度  卡耐基其人  羽化!  

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