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手势透露出谈话者的态度（第1页）

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手势透露出谈话者的态度

一个人的内心世界不只是从脸部表现出来，当人们努力抑制脸部表情的变化时，身体的其他部位也会在无意中泄露真情。

双手是除脸部之外活动最频繁的身体部位，也是我们人类拥有的最实用的身体部位。一个人用他的双手做了什么，这些细节能够告诉我们关于这个人相当多的想法和态度方面的信息。并且在手语中，双手能够像语言一样传达无尽的信息，你也能从手语中领悟到与你交流的人或自信、或自卑的态度。

把双手合在一起，是我们经常做出的一种手部动作。这种动作常见的具体姿势及相应的心理活动揭示如下：

◎双手摆成尖塔状，表示自信

把两手指尖合起来，相互对应接触，形成一种“教堂尖塔”的手势，常用来表示信心，有时也被视为一种装模作样、自大或骄傲的动作。

大多数时候，人们将双手摆成尖塔状是无意识的。但是，也有人故意通过该手势强调他们强烈的安全感和绝对的自信心。

例如，有人提出这样一条建议：商务人员在谈判过程中给出最终报价之后，可以做出这一手势。按照建议，一个人在开出最终报价后，靠坐在椅子上，微笑着将手指摆成了尖塔状。这个时候，他的客户频频看他，过了很长时间，坚定地说道：“成交！”在谈判过程中，该手势好像有一种魔力，能轻易地将他人征服。

在《白宫智囊的读心术》中，作者亨利·卡莱罗曾提到一件关于尖塔状手势的趣闻逸事。

史蒂夫·麦奎因是美国一位著名的电影演员，人们给他起了个绰号叫“酷王”。他出演过很多热门电影，包括经典电影《大逃亡》。

有一次，卡莱罗坐在飞机的头等舱，发现自己的邻座竟然是麦奎因，于是他们开始交谈起来。在谈到麦奎因在《辛辛那提少年》中扮演的那个扑克牌玩家时，卡莱罗认为，麦奎因的表演并不出色。

“酷王”听到这里，将手臂交叉起来，用他敏锐的蓝色眼睛盯着卡莱罗，并略带怒气地问道：“你什么意思？”

卡莱罗解释说，在该电影的一个重要场景中，麦奎因扮演的扑克牌玩家在无意中向对手展示了一个胜利的手势，即他在下赌注之后，将手摆成了尖塔状。

麦奎因点点头。卡莱罗进一步解释，凡是稳重的职业玩家都从来不会做出这种手势，除非他在虚张声势，但麦奎因扮演的角色显然不是这个意思。所以说，这是麦奎因犯的一个非语言手势错误。

听完卡莱罗的解释后，麦奎因迅速放下交叉的手臂，打了一个响指，并告诉卡莱罗，其他人对他饰演的这个角色有过相同的评价，但是他们无法给出理由，只是能“感觉到”。

麦奎因紧紧握住卡莱罗的手，对他的建议深表感谢。在接下来的飞行时间里，他们相处得很愉快。

人们在讲话或聆听时，偶尔也会摆出这个手势，但双手位置可能稍微高一点或低一点。

有些不经常使用尖塔状手势的人在偶尔使用时，往往把双手位置举得非常高，几乎是透过自己的手指缝看人。这种行为一般会让人感到不自在。如果你要跟这样的人谈下去，必须学会自我控制。而较低的尖塔状手势在女性中最为常见。

除此之外，还有一种优雅的尖塔状手势，即双手紧紧握在一起，其中一只手将另一只已握成拳头状的手包裹起来。

一般情况下，这种表示自信的、优雅的尖塔状手势在生意场中最为常见。不过，有些公司职员、律师、医生，尤其是就自己喜欢的课题发表演讲的教授，都会摆出这一姿势，似乎表示他们非常满意自己现在的职位。

我们还发现，大多数人的行为都是无意识的。在有的情况下，谈判中处于弱势的一方偶尔将双手摆成尖塔状，会给强势的一方留下这样的印象：摆出这种手势的人深藏不露，知道的要比所说的多，因此会立刻转变话题。

在此建议各位，如果下次谈判时你的观点没有自己想象中那么富有说服力，不妨做出尖塔状手势，然后保持沉默，等待对方的反应。

◎两手相搓，往往心有所期

或许我们每个人都曾无言地表达过自己对某种东西的期待。比如，人们在参加某项活动之前，会揉搓双手，就像洗手一样。除非是天气寒冷双手冰凉，需要靠摩擦取暖，否则就是以非语言的方式传达出自己对这项活动十分感兴趣。赌徒在掷骰子之前，总是喜欢把骰子放在两手之间搓一搓，然后再掷出，或许就是这个原因吧！

当小孩子看见妈妈搭乘的旅行大巴停下时，会高兴得摩拳擦掌，一副期待姿态，急欲看看妈妈的旅行包里装的是什么好吃的。年过花甲的公司主管在得知公司刚刚承接了一笔大买卖之后，也会做出这一手势。

在许多大城市，门卫、侍者及其他服务行业的员工一般都会采取各种期待的姿势来传达自己希望得到小费的想法。比如，把口袋里的硬币弄得叮当作响，或是摆出一副手掌放到身后、向上摊开的“古埃及雕像”的姿势。

通常，口头上的语言停顿是期待姿态中极为重要的一部分。比如，侍者会说：“祝您今天愉快，并希望您对我们的服务感到满意。”然后停下来，等待顾客有所表示。如果顾客没有明白侍者索要小费的暗示，他会接着说：“先生，让我帮您看看是否为您预留了更好的桌子。”如果顾客一再忽略这种暗示，得到的服务就会大打折扣了。

◎十指交叉紧握的人，很难使别人信服

我们可以想象一下，一个人挺直身躯，端坐在会议桌旁，将双臂放在桌子上，两手十指交叉紧握，言辞很委婉地说道：“我一向持开明的态度，真诚地希望能够解决问题。”无疑，在座的人会有意或无意地观察到他言行的不一致。

因为摊开的手掌表示坦白和真诚，而紧握的拳头正好相反。像他这样以欺骗他人的方式欲得到自己想要的结果，最终很有可能会适得其反，而引起他人的敌意和攻击。

如果一个人面临压力，并感到有必要采取防御措施，也会将两手十指交叉紧握在一起，表示他正试图抑制自己强烈的情绪——一般是不满或愤怒。

◎双手交握，说明这个人很紧张、很不安

如果一个人将自己的双手交握在一起，换言之，就是双手紧紧绞在一起，通常说明这个人很焦虑。

讨论会上众人注目的焦点人物常采取这种姿势，尤其是他被要求回答一连串棘手的问题时，更会采取这种姿势。在加利福尼亚州的一次竞选活动中，选票器突然出故障了，负责人在向选民解释这次故障时，被拍下了照片。事后发现，那位负责人当时采取的正是双手交握的姿势。

如果你的交谈对象双手紧握，就意味着他精神紧张而难以接近，你最好设法使其放松。使他放松的一种很有效的方法是，你略微倾身靠向他。

例如，在上司和下属的谈话中，下属常会对上司的态度心存疑虑。如果上司坐在大大的办公桌后面，从眼镜上方看人，那么坐在离办公桌不远的沙发上的下属必定会紧绞着双手。但是，只要上司起身，靠近下属所坐的位置坐下，略微倾身向对方表示信任，下属的双手便会立刻分开，表现出一种自信的态度。

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