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第393章（第1页）

肖芳花了一周的时间为自己请来了得力干将，随后就是应付面试的事宜，普通员工由主管、总监等负责招收，肖芳主要把关设计师这方面。

论起开实体店，肖芳的经验确实比不过已经开过三家店的景鲤。

确定门面位置后，肖芳还是开口找了景鲤帮忙。

主要是店面设计、经营方面的问题。

这都很好解决，陈乐，现成的室内设计师，还高端有品位，经营的话，肖芳主要缺有经验的店长和有经验的导购。

景鲤帮着肖芳先面试了店长，招到了一个前某高奢品牌店长，据这位店长本人透露，辞职是因为要外派，他拒绝了。

而后景鲤让肖芳开始招收导购。

高奢品牌店都有自己的一套针对员工的员工守则，这个肖芳知道，她在b市和国外的时候已经了解过这方面的内容，和新店长讨论过后，开始为员工培训。

k店还是尽量招收有经验的员工，年龄不能太年轻，要足够稳重，最后最好是家庭生活稳定的。

肖芳为员工们设计了工作制服，让bobby新开出来的专做k系列服装的车间缝制，春夏分别两套，春装是海棠花纹样的旗袍，酒红色绒面。夏装是青花瓷系列旗袍，绸面素雅不失精致。肖芳打算秋冬也另做制服，不过现在忙不过来，只能先把春夏制服赶出来。

员工培训了两个月，同时陈乐设计出稿花了半个月，装修花了两个月。这期间，肖芳还要忙着面料的事，bobby网店合作的面料商是不能直接用的，因为很多面料达不到她追求的质量。她再一次，迫于无奈，又出了国，联系了一个国外的面料厂家，回到国内，也是各种走访高质量的面料厂。她同时要兼顾k系列的出稿，还要操心网店里的事。

真正开起实体店来才会发现，各种各样的令人头疼的事情会一瞬间纷至沓来，麻烦和公务不会管你忙不忙得过来。

在肖芳出差期间，还发生了一件事。

网店收到大量投诉，很多人的狗狗在穿过bobby一件牛仔外套后，过敏了。

如果是一两个人的宠物出现问题还很解释，但当大量狗狗都出现类似问题，很显然确实是这批衣服的面料出了问题。

景鲤当时在学校，k店已经开始筹备开业，最多半个月就能开业剪彩，出了这样的事，到时候k店肯定会受很大影响。

景鲤知道这件事的时候其实已经晚了，白天早上曝出来的，上了微文广场，大家都在质疑bobby是不是真像这对母女口中那么良心。

但肖芳处理得很及时，而且超乎景鲤想象的果断。

她让bobby官方微文发出声明，这件事bobby一定会负责到底，目前牛仔外套售出多少件，就会收回多少件，即使已经穿过，也接受退货，并且存货将回厂处理。但bobby这么做，并不代表bobby已经确定大量狗狗过敏就是这批衣服面料引发的问题，只是为了让bobby的客户能够放心。到时候会请源市附近出现问题的狗狗的主人，带着他们的宠物，前来源市，由bobby统一安排检查，确定是bobby衣服的问题，将会赔偿狗狗医药费和精神损失费，以及前来检查的客人，bobby会报销车旅费。

肖芳这个处理，不可谓不漂亮，及时止损，充满决策者的魄力。

网上评论霎时又倒向bobby，倒向肖芳和景鲤。

“果然没看错bobby和锦鲤妹妹啊，这个处理真是太漂亮了，让人心服口服。就是感觉损失有点惨重啊，到时候要是确定是面料的问题，有些人为了赔钱，会不会故意撒谎啊。”

“以后衣服质量上一定要严格把控了，这次处理得还算及时，给的答复也很让人满意。”

“之前从来没出过这种问题，在bobby家买衣服一年多了，这次怎么会有这样的疏忽？”

……

第148章

出了这样的意外，肖芳不得不暂时搁置开店的事，优先处理突发状况。

店里的牛仔款衣服，其实有一半的面料是出自昌市的一家牛仔面料加工厂，不止是宠物的牛仔外套，还有两款成人的裤子。值得庆幸的是，裤子是即将上新的款，还只是预售，现在出了问题，预售定金都已经退了，淘宝页上也下架了。

bobby的面料，会先由邱姨把第一关，再由相应的要用到这款面料的设计师第二次确认，店内一般不会出现这样的失误，用有问题的面料来制作衣服。就算邱姨对面料没有设计师精通，但有设计师在，面料有问题肯定也打回去了。车间相应的制作线也会叫停。

肖芳回到店里第一件事就是把店里的设计师、邱姨叫到一起，再到楼上仓库，找到那款牛仔面料。

店里都知道出事了，邱姨和设计师都是心惊胆战。

设计师是两个年轻的毕业一两年的大学生，肖芳招他们进来，是觉得他们有潜力有想法。事实上，他们俩设计的宠物服饰和成人服饰都很受欢迎。这次宠物牛仔外套是小玲出的稿，两条裤子是另一个女生kong负责的。

上楼的时候，肖芳问他们：“你们三个都没发现面料有问题？”

三人面面相觑，还是邱姨站出来，道：“这次面料来了两批，第一批是做牛仔外套的，第二批做裤子，不过因为第一批的面料用完了，宠物外套还用到了第二批。第一批我和小玲都检查过，没有问题。但是第二批……”

她没说完，肖芳冷道：“第二批怎么了，继续说？”

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