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第213章 李颖晋升乘务长（第1页）

李颖接到通知，让她参加乘务部组织的乘务长岗前业务能力综合考核，这意味着李颖要晋升乘务长了。

得到消息，李颖心里说不上高兴，也说不上不高兴，多年的努力终于换来认可，怎么说都是一件好事，李颖却有点高兴不起来。

人都是这样，千辛万苦得到的东西，最后往往很淡然，痛苦积累到一定程度，心气在追求过程中已经磨平，意外得到的东西，才更加惊喜。

“师傅，乘务部通知我参加乘务长岗前业务考核了。”李颖给师傅打电话。

“好啊，小颖，这说明你要晋升乘务长了，好好准备吧。”

“谢谢师傅帮我做工作。”

“我没做啥，主要是你自己努力，工作表现好，当上乘务长后要继续努力啊！”

“我还没通过考核呐。”

“好好准备，不要有压力，考核就是走个形式。”

“谢谢师傅。”

李颖能顺利当上乘务长，李颖师傅在背后做了很多工作，唐经理对李颖有意见，反对李颖当乘务长，李颖师傅去找唐经理，好话坏话都说了，总算让唐经理不再反对。

李颖师傅人很好，不仅性格好，人也很干练，李颖挺感谢师傅的，师傅说她没做啥，李颖明白师傅没少帮忙。年轻人初入职场，不知道会遇上什么人，遇上好人还好说，遇上坏人，可能会影响一辈子，李颖遇上好人了。

人际关系复杂、斗争激烈的单位或部门，不仅气场不好，人的寿命都会受影响。人是社会性动物，因为社会等级的存在，有人的地方就会有斗争，就会有利益之争。

早上，李颖化好妆，穿上空姐制服，系上丝巾，套上丝袜，穿上高跟鞋，外罩羊毛呢大衣，优雅干练，稳重得体，空姐制服很抬人。

空姐出于职业习惯，很注重仪容仪表和身材管理，不化妆不出门，即使将来不干空姐了，这个习惯也会一直保持。所以，如果谁娶了空姐，不用担心拿不出手，即使老了，也会是一个干净精致的老太太，就是喜欢盘头。

李颖来到乘务部，综合考核在一间会议室举行，同期晋升乘务长的有10几名空姐，都穿着空姐制服，还有一名男空乘，身穿男空乘制服，乘务部两位女副经理亲自到场考核。

“早上好，按照公司安排，今天上午进行晋升乘务长岗前业务能力综合考核，首先祝贺大家，在座各位即将成为乘务长，当然，要先通过考核。”为首的副经理说。

“本次考核分安全服务理论、客舱工作实操、模拟场景问答和工作案例讨论四个部分，目的是帮助即将担任客舱服务工作领导岗位的准乘务长，在今后工作中稳得住安全，管得住服务，受得住规定，查得出异常，不断提升带班能力，胜任乘务长领导岗位。”

“现在，我们先进行理论考核，考试形式为闭卷，答卷时间40分钟，杨经理，你还有什么需要补充的吗？”为首的副经理问旁边的人。

“我没有补充，请大家把手机上交一下，我们是闭卷考试，考试时间40分钟。”

“好，那我们开始发卷，发完卷答题。”

现场工作人员发卷，参加考核的人员拿到试卷后，拿出笔开始答题。

李颖扫了一眼试卷，基本都是题库中的试题，没有超出范围，如：机组应于航班起飞前多长时间上机？当机上发生紧急医学事件时，乘务长需要做什么工作？全员在操作舱门时，应养成四加强、四评估的工作习惯，请写出四加强、四评估的内容，等等。

李颖不是空乘专业毕业，空乘专业一般是三年制专科学历，李颖是大学本科学历，李颖脑子聪明，记忆力很好，李颖答得很快，全场第一个交卷。

理论考核之后是客舱工作实操、模拟场景问答和工作案例讨论，考核依次进行。最终，李颖以全场第二名的优异成绩通过乘务长岗前业务能力综合考核，成功晋级乘务长。

“爸，妈，我晋升乘务长了。”晚上，李颖回到家，向父母报告喜讯。

“什么？你晋升乘务长了？”李颖妈妈问。

“是，今天上午考核通过了。”

“那太好了，乘务长工资是不是很高？”

“没有高多少，责任更重了。”

“小颖，你说的对，乘务长要负责航班安全和服务，团结带领空乘人员，责任重大。”李颖爸爸说。

“你怎么知道这些？”

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