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那位班组长告诉了郁风美团的客服电话,让郁风申诉。
郁风很是恼火地打了客服电话,客服小姐姐安慰了郁风一番,说她了解一下情况,会给郁风一个合理的结果。
客服小姐姐这么说,那就等着吧。
晚高峰的时候,郁风接了一单火车南站的外卖。
抢单的时候,郁风没有多想,自以为对火车南站还是挺熟悉的。然而,当他取完餐跟着导航向着火车南站前进时,心里面有些打鼓了。
火车南站很大,刚落成时号称东亚地区最大的火车站。车辆只能停在外围。不管是从东到西,还是从南到北,步行都得走上好一会子。
送餐点是“南站南卡点区”,导航的终点根本看不到这个地方。到底是一个什么情况,只能是到了终点才知道了。
一路忐忑,到了导航的终点附近,就是围栏啥也没有,导航在不断地提示掉头。
郁风掉头骑了一段距离,导航又在提示掉头。
郁风明白了跟着导航是找不到送餐点了,将电动车停放在了路边的停车区。取出外卖,打算向人打听一下。
四下里张望了一番,看不到一个工作人员。郁风向着前方走了一段距离后,拐进了一个停车场,问岗亭里的保安:“师傅,南站南卡点区在什么地方啊?”
保安向着东南方向指了指,说道:“哎呦,南卡点离这边蛮远的。在南站边上的六朝路与江南路交叉口有一个岗亭,那边就是南卡点。”
郁风再次向着保安手指的方向看了看,几乎要斜穿整个南站。又看了一下手机。这个订单,还有9分钟就到点了。本来时间绰绰有余的一个订单,已经有些赶了,超时要被罚款。
郁风一直在想着不要超时,将已经放入外卖箱的外卖又取了出来。他打算徒步斜穿南站。这一次不是小跑而是猛跑。
又问了一个保安,终于看到了那个岗亭。郁风一边跑着,一边拨打客户的电话。
没人接电话。很是焦急的郁风正准备再次拨打客户的电话时,岗亭的后面冒出来了一位三十多岁的男子,面无表情地向着郁风走来。
郁风赶紧迎上前去问道:“您的外卖?”
男子冷冷地点了点头,接过了外卖。
郁风赶紧点“送达”。
再有1分钟就超时了,郁风顿感一身轻松。
男子刚走了几步,又转身走了回来,抬起手臂,向着郁风晃了晃手中的外卖。一张嘴,露出了满口的烟熏过的黄牙,满嘴江城话,很是生气地质问郁风:“你这个外卖是怎么送的啊?卤子怎么都洒出来了啊?”
其实到达这个岗亭边上时,郁风已经发现了这个问题:些许的卤子从餐盒里溢到了塑料带里。郁风一心想着超时的问题,其它的没有多想。
郁风满脸谦意地说道:“非常抱歉。我是提着外卖跑过来的,汤水满出来了。”
男子一脸不解地说道:“你们不是有那个外卖箱吗?怎么可以直接提着外卖跑呢?那肯定要洒出来的啊!”
“我有外卖箱的,放在了那边的路边上了。”
男子一边转身往回走,一边挥了挥手,一副高高在上的样子,说道:“你走吧。”
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