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第65章 超级迷恋者（第1页）

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浩浩晋升为市场总监后，每个月需要与大客户的负责人会谈，针对目前货物的一个状况，探讨揽收及时率，货物破损率，货物妥投率情况等等信息！揽收及时率指的是，客户下单，商家备货，商家网上下单，快递员及时到商家的地址取货，取货后当天把货发走。货物破损率指的是货物在运输途中，磕碰磕伤的货物，该货物影响了二次销售，影响使用。货物妥投率指的是货物到达派送营业点，营业点快递员按照规定的时间将货物送到客户手中的一个及时性！还有个别的特殊情况，如货物在运输过程中，出现丢件的情况等等，会谈内容大概针对这几个方向进行！会谈的主要为了及时改善，解决当下时段出现的一些事情，将问题找出来，双方一同协作改善！

有时候，会谈内容还会包括开放对方系统的部分权限问题，当一个公司发展的一定的规模后，大多会有自己独立系统，系统里面含有大量的客户信息和公司机密，系统里面的信息只有本公司的人知道，为了客户信息的保密性，非公司的职员不得触碰相关信息！

关于系统权限的问题，双发达成一致后，双方联系负责技术的相关人员，会按照协议内容为对方开通部分权限，目的都是为了更好的服务好客户，提高客户体验感！

每个月都会和大客户负责人会谈一次，会谈前，浩浩出想法，将自己的想法，想要做什么，怎么做，告诉助理，晋升总监后，公司会为总监配置一个助理，助理根据浩浩说的内容，将半年内，每个月货物的发货量，每个月货物揽收率，每个月货物妥投率，特殊情况如丢货等做了分析，将相关的信息制作成图文的形式，做成一个PPT文件，将PPT文件发给浩浩！

浩浩接收到助理的文件后，打开文件，根据文件的内容，分析出当下出现的一些问题，如当下及时揽收率的情况，数据比公司整体数值平均数少了0.5个点，这个数据让一线增加与客户粘性，安排专项的人直接和发货商家对接，减少中间互相传达信息的环节！但是从半年以来的数据，可以可能到，浩浩所在公司，关于这个客户的货，及时揽收率快速的上升，浩浩将所有的数据一一分析，做出标记和总结！

浩浩组织了一下语言，带着数据出发和大客户负责人会谈，客户只向听结果，不想听过程！客户只想知道浩浩的公司下个月可以为他们做到什么样的结果，并不想听你为了这个结果，从中做了什么！对于这一点，浩浩清楚的不能再清楚了！

浩浩到达会谈的地方，会谈的地方是在一个咖啡馆，浩浩进入咖啡馆，找到靠窗的位置坐了下来，刚坐下，一个熟悉的人向浩浩走了过来，这个人是浩浩之前有过一面之缘的徐子墨！浩浩在会谈之前，有查询过，所以看到徐子墨，浩浩并没有太过惊讶！

“您好，二杯咖啡，不加糖，谢谢！”徐子墨在浩浩的身边坐下后，咖啡馆的工作人员拿着一个清单向浩浩走了过来，浩浩了解过徐子墨的口味，知道徐子墨喝咖啡不加糖！轻车熟路的告知咖啡馆工作人员自己的需求。

浩浩点的咖啡上来了后，浩浩和徐子墨寒暄了一下，开始进入今天的主题！

“您好，徐总，关于对贵公司货物的及时揽收率，截止目前，及时揽收率达到90%，从近半年的数据来看，及时揽收率从一开始的40%上升到现在90%，可以看出，我们与贵公司的合作的默契程度不断的增加，下个月我们可以为贵公司的及时揽收率再上升2个百分点！货物破损率从一开始的8%，降低现在3%，货物及时妥投率从一开始60%，上升到现在92%......”浩浩用简洁的话术认真将现在各大数据情况给徐子墨说道。

“目前的货物情况我大致了解了，把数据做上来，你这边需要我们协助什么吗？”浩浩花了6分钟左右的时间，将货物的情况说了出来，听到浩浩介绍完货物的情况分析，徐子墨看着浩浩说道。

徐子墨对浩浩是非常有好感的，浩浩用非常短的时间说出了他想要的数据，徐子墨就是喜欢和聪明的人打交道。像浩浩这种站在客户的角度，了解客户真正的需求，客户的关注点！非常讨人喜欢，徐子墨见过那种，做几十页PPT的人，会谈的时候，在旁边叨叨了半个小时或者1个小时，那种会谈真的很烦！太多废话了！浩浩用简洁的语言6分钟搞定了！

“不仅拥有一张好看的皮囊，还有一个灵活的脑子！”徐子墨与浩浩有过一面之缘的时候，之前是被浩浩颜值所吸引，今天第二次见面，没想到浩浩还是一个有脑子的人，徐子墨带着一脸欣赏的看着浩浩，在内心说道。

“我们需要贵公司配合我们......”浩浩看了一眼徐子墨，转头看向自己面前的笔记本电脑上面的内容，一脸认真说着需要徐子墨公司配合的一些需求！

徐子墨将自己的凳子，移动靠近浩浩的凳子，身体向浩浩的身体靠了上去，徐子墨的动作非常自然，并看不出有什么不对的地方，浩浩也没有在意这个，徐子墨和浩浩就这样紧挨在一起待了5分钟！

会谈结束后，浩浩和徐子墨道别，走到咖啡馆收银台的地方买单后，离开了咖啡馆~

浩浩离开咖啡馆，徐子墨看着浩浩离开的背影，认真思考起来.....

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