手机浏览器扫描二维码访问
(小燕文学WwW.XiaoYanwenXue.CoM)
家电产业联盟在华南五省的资源投入最终还是被召了回来,不仅因为浙杭市场的压力,还有周美电器仗着有过县区级门店的开设经验,他们在江东省的复制实在太迅速了。
另外相对于周美电器部门功能的完善性,不管是苏宁还是国美都有很多先天缺陷。
家电产业联盟在华中三省的所有门店里,没有送货上门,没有售后服务,也没有企业文化的推广,其实周美电器的做事方式有点超脱于时代特征,因为当前经济形式属于渠道为王的销售市场,也就是简称“卖方市场”。
这主要是改革开放以后,大陆经济发展不符合正常规律,导致群众的消费心理比较浮躁,消费习惯还停留在“有没有”的地步,还没有进化成“好不好”的层次。
如果没有周美电器的存在,以路远非等人的能力最终会慢慢搭建一套“销售—服务—维修”的保障体系,不过这是在消费者需求提高下的被动选择。
因为经过数次全球性的经济危机和发展低迷的反复打击之下,我们国家的消费者逐渐成熟,那个时候才由“卖方市场”变成“买方市场”,除了产品的本身质量以外,企业的软实力比拼显得越来越重要。
企业软实力是相对硬实力而言的非物化要素。
硬实力是以物化形式存在的要素,是衡量企业做大做强的客观标准,例如:企业设施、资本、人员、经济规模等,软实力是整合和使用硬实力的能力,是企业发展不可或缺的支撑要素,也是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。
周美电器把这个商业思路提前了十多年,所以在这场颇受关注的“南北大战”中显得鹤立鸡群。
江东省和浙杭省文化相似,人员流动也比较频繁,周美和苏宁两家企业的做法很容易就被拎出来对比。
当然,这个对比是杭城的媒体列举的,江东省还没有这么大胆的记者。
首先是送货上门的服务,苏宁基本上没有这种制度,甚至都不提倡这种行为。
苏宁电器是不会养着一帮送货的工人,这样人力资源成本太大,就连周美电器都不会这样做,因为把这项业务委托出去是最划算的。
可是国内有能力承担的物流公司,除了s就是连通快递,虽然路远非不想承认,但连通快递不管从企业规模,还是安全性已经是民营快递物流的翘楚,某些方面比s还要先进。
不过s和连通快递送货价格差的太多了,路远非不想雇佣连通快递,但是也不能昧着良心委托s,所以干脆放弃送货上门的举动。
以前周美电器在远远的南方,所以对比还没有这么明显,现在两个企业紧挨在一起,送货上门这个的行为,不仅让消费者身体上省了力气,更重要是心里上得到了满足,购物的愉悦感更加突出。
其次是两家商品导购员的对比。
其实苏宁电器的导购员的基本素质已经领先商场的柜员了,但是在周美电器面前还是不够。
周美电器旗舰店这些员工都是在下属门店中抽调出来的,不管是在服务态度,导购经验和突发事件的处理上都要远远超过苏宁门店的导购员。
他们不仅在上岗前需要经过礼仪和规范培训,上岗后还经常要进行统一的技能教学,广告宣传部下设有一个培训中心,它的职责任务就是有组织的对员工进行知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递。
史前文明幻想 驭鬼邪后 幻想存在 穿越神马的真是够了 重生之逐鹿三国 美漫之最强生物 安魂师之画 绝尘灰 他从梦境来 星际大头条 今早我又九点半起床 都市最强魔尊 巫师的不朽之旅 被冰封的复仇公主 黑猫养成计划 财神小甜妻 狂傲兵王杨三南 最强无敌至尊系统 七年已过 我的壹期壹会
网游之模拟城市开创全新经营管理类网游作品!和主角一起享受全新的网游模式赵云战岳云不再是幻想孙武对韩信不再是奢望吕不韦和纪晓岚同殿为臣,拿破仑与华盛顿握手言欢,现实中的遗憾在游戏中弥补五千年的历史在游戏中演绎当一切尘埃落定我只是想慢慢的发展我自己的领地本书作者联系方式一座城市的发展史,一个领地的建设史,历史人物的飒爽英姿,时空交错的梦幻效果,一种全新的经营建设类网游!如果您喜欢网游之模拟城市,别忘记分享给朋友...
...
流亡归来的贵族子弟身上究竟藏着什么秘密?纷乱万象的苍茫大陆涌动着的诡流暗涛将柯默卷入,饱受挫折的心灵已经厌弃了感情的纷争,究竟是追求世俗中炙手可热的权势还是探索暗黑世界中无尽的魔法天道,他将何去何从?弱者的崛起,兽人,法师,亡灵,龙族,野蛮人,你方唱摆我登场,且看谁主沉浮!...
小农民混花都!会符篆!会咒语!会医术!会一切!透视咒!隐身咒!定身咒!穿墙咒!撒豆成兵!纸人术!...
(先婚后爱,甜宠,打脸爽文,男强女不弱,金手指,1v1)聂凌峰,史上最年轻英俊的军官,让黑白两道闻风丧胆的‘煞神’,一次出机密任务时消息走漏,被国际暗杀组织围绞,没想到救他的竟然是一个在他眼里长得像花瓶武力值为零的女人。苏念微微抬下巴看着逃到私人游轮她房中,上一世有过一面之缘的男人,一脸淡定的和他谈条件娶我,我...
人人都说静元公主像变了个人似的,静元冷笑,重生一回,便是要让那些叛国背主的奸佞之徒付出代价!斗奸妃,惩庶妹,宫斗权谋,不亦乐乎。某男深情款款静元公主,你我联姻吧!静元公主皱皱眉头联你妹,滚!某男倒地滚了一圈,站起身来拍拍土,一脸无辜听你的滚了,只不过又滚回来了,静元公主,你我联姻吧!静元...