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第4章（第2页）

阮檬不想管这些事，反正一般都是综合部的同事接待客户。可是没一会儿，综合部的同事就跑进来了。

“阮檬你能出来一下吗？外面那个客户贷款逾期了，现在他老婆上门来闹了。”

在银行工作的一大好处就是，可以见识到各种各样的奇葩，自己老公逾期了不怨老公怨银行？阮檬戴上眼镜，“行，我去看看。”

门外的中年妇女体型魁梧，反观他的老公却瘦瘦小小的，家庭地位一目了然。

“你是经理吗？”那女人没什么礼貌，一见阮檬就问道。

阮檬心想，我们这里最不缺的就是经理，但脸上还是保持笑容，“我们领导现在还没上班，要么我们先坐下喝杯茶，大热天的你们过来也辛苦的。”

不得不说，在银行这几年，别的不说装孙子这件事，阮檬学得炉火纯青。不是不想发脾气，而是头上银保监和人民银行两座大山，压得她们不敢动弹。

那女的却不接招，“不用了，我过来就是想解决问题，如果你们处理不好，我立马去银监投诉！”

阮檬脸上笑嘻嘻，心里妈买批。银监银监，银监是你爸爸吧！

“那么您有什么问题呢？我们先了解一下您这边的具体情况，到时跟领导汇报一下。”

其实这种类型的事情太多了，阮檬不听就能知道，一定是丈夫背着妻子办了贷款，还偷偷用掉了一些，现在还不上了，妻子开始跳脚了。

果不其然，就是这样。

这位女士的观点是，这笔贷款是在她不知情的情况下办的，银行一定存在违规，她不接受这笔贷款，也不愿意还钱。

笑话，钱用掉了还不想还？天底下有这么好的事情吗？阮檬忍不住在心里翻了个白眼。

好在这会儿领导回来了，阮檬忙不迭地把她拉进领导办公室了。

嗬，这糟心的一天！

第3章大内总管·檬

阮檬的这个岗位被同事们戏称“大内总管”，因为每个来行里解决问题的客户，都是皇上！聊得好的时候说她是“靠谱的小姑娘”，聊得不好的时候就变成，“你们领导在哪！我要去银监投诉！”

说到这里，阮檬又不由得想骂一顿银保监的领导，也不知道是谁规定的，只要客户去投诉工作人员的服务态度，一定一投诉一个准。不管客户自身的态度有多恶劣，银行必然会受到处罚。

银行被罚，领导就会倒霉，作为小喽啰，阮檬就更遭殃了。

所以，一直以来阮檬都有一个崇高的理想——考到银保监会。可惜，她的学历不够，专业也不对口，理想也只能是理想了……

大约过了四十分钟，那对夫妻从领导办公室走了出来，脸上的表情并不见得有多开心。

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