手机浏览器扫描二维码访问
一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!“销售三绝:找对人说对话做对事(.shg.tw)”!
第一节提问是销售的基础
在销售中,只有懂得巧妙地提出问题,才能够把和客户之间的谈话导向自己所希望的那种结果。因为说服的艺术并不在于你来我往地各抒己见,而是隐藏于一问一答的过程之中!提出相应的问题,可以引导你的谈话对象去仔细地思考,然后再说出他的意见与看法。
销售人员不必太在意自己是否得理,所应该秉持的原则是与客户共同寻求解决问题的答案。通过提问,我们可以得到很多意想不到的收获。
销售高手刻意设计的问题可以使谈话有转换方向的机会,以便找出客户的兴趣所在(包括他的希望或烦恼等);用提问题的方式,销售人员可以将客户的注意力引到对自己有利的重要事项上来;通过询问,可以了解到客户的反对意见,并可设法进行消除;通过提问题,可以拉回已失去的谈话动机或主题。
比如,你可以通过以下方式对客户进行询问:“……就是说,是否……”(话锋一转,向客户提出一个关键性的问题,以便引导他进一步表示意见或发言)“……你的问题是不是就在这里?”(迫使客户下结论,或者使他重新考虑)
通过询问使自己的想法变成客户的想法,再进一步提出问题,从而使客户转变原来的立场,并同意自己的观点。
销售人员巧妙发问,可以逐步引导客户作出购买的决定,甚至建立起真正的友谊。巧妙提问不仅可以得到好处,而且也是非常必要的,它是推销的一种必不可少的手段。
提问是推销沟通中经常运用的语言表达方法,通过巧妙而适当的提问,可以摸清对方的需要,把握对方的心理状态,透视对方的动机和意向,启发对方思考,鼓励和引导对方讲话;可以准确地表达自己的思想,传递信息,说明感受、疑惑、顾虑、希望等;可以在出现冷场或僵局时,打破沟通中的沉默,如:“我们换个话题好吗?”可见,提问是推进和促成交易的有效工具,它决定着谈话、辩论或论证的方向。
客户的异议有可能是多方面的,他并不能立即明白地说出他的疑问。这时销售人员应正确地采用提问的方法,找到症结所在,然后再“对症下药”。
贱道长存 我穿成了修仙界的小霸王 纵横名人圈 至尊医婿 带着商城穿东晋 回到明朝当首富 权少的天价蛮妻 青葱的校园岁月 抱大腿是门技术活 重生南朝当土豪 娇软小悍妃:腹黑王爷超会宠 开局拯救波之国 立阴阳 木叶肉弹忍法帖 推的偶像是我队友 赐婚太子哥哥以后 让开本神要砍了她 说一万句我爱你,不如好好在一起 神级女婿全文免费阅读 娇妻在上:林少追妻太难了
明统天下由作者郑沐阳创作全本作品该小说情节跌宕起伏扣人心弦是一本难得的情节与文笔俱佳的好书919言情小说免费提供明统天下全文无弹窗的纯文字在线阅读。...
她在逃跑途中,和神秘男人扯上关系。没想到他居然是高高在上,冷酷腹黑,且不近女色的顾凌擎...
明末乱世,时空旅行者与秦淮八艳不得不说的故事。...
小说主人公是赵峰赵雪的书名叫太古神灵的眼睛,这本小说的作者是快餐店最新写的一本玄幻科幻风格的小说,情节引人入胜,非常推荐。主要讲的是他意志坚韧,不甘平庸,却资质平平,出自卑微的支族。一次意外,他融合一只太古神灵的眼睛,从此鲤鱼跃龙门,如彗星般崛起,踏上传奇修行之路。从渺小蝼蚁的世界底层,步步生莲,踏入这个宗门林立天才如云远古万族神话争锋波澜壮阔的大时代。...
一代仙尊重生都市,化身快递员,开启新一世的开挂人生!各位书友要是觉得重生之绝代仙尊还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!重生之绝代仙尊最新章节重生之绝代仙尊无弹窗重生之绝代仙尊全文阅读...
intro...