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高翔打开带来的笔记本电脑,进入网络查看各方对于老鼠事件评论的数据。
“王叔,若是没有更好的办法就抓紧时间把它发了吧。”陈峰离开座椅稍稍活动下身体。
自打互联网诞生后,信息传播的速度越发迅捷,获取信息的方式更加多样化。
公司或个人随时可能被网络上这些消息裹挟,从而造成资产膨胀或缩水等各种损益。
为此,很多大公司都有相应的舆情管理处置团队。
陈峰深知其中的道理,但他这个铁哥们显然还没领悟到。
致歉信要快,这是考验公司处理舆情的快速应变能力。
四小时之内是最佳反应时间。
王大聪看了陈峰和父亲一眼,摆摆手,示意发吧,他实在想不出什么好办法。
致歉信发出后,办公室几人一直紧盯着舆论数据的变化。
两小时后,负面舆论减少了六成。
看到局势得到了控制,陈峰又打电话给罗晨宇。
罗晨宇明白了陈峰的用意,在适当的时候发一些王氏餐饮对顾客的正面态度。
见陈峰的致歉信起了作用,王震暗自松了一口气。
他心里对陈峰的评价不由又上涨了几分。
此子沉着果断,处理事情总能抓住重点。
爆火的画展令王震看到了陈峰对局势强大的操控能力。
而今处理王家的食安事件更是手法轻熟,几招下来就止住了恶化的趋势。
王震仔细端详着他。
众人都在庆幸的时候,陈峰的脸上并没有放松的神情。
他抬起眼皮对着王氏父子说道:“这场危机是一次考验。所谓危机就是危险中还藏着几分机会。不知道你们愿不愿意利用好这其中的机会。”
王氏父子面面相觑,不明白陈峰的意思。
“你是说这次事件里还藏着机会?什么机会?我怎么没看出来?”王大聪懵逼的很。
“王氏餐饮已经出名,虽然现在是靠着坏事。但所有人都否认不了,它成了当下最大的热议!”
场间的几人纷纷竖起耳朵。
他们都很好奇陈峰究竟又想到了什么后手。
难道还能反败为胜?
“过几天你们发个文,就说因为这次事件,你们痛定思痛。要做一个厨房改造的大工程。将后厨全部改造成透明窗,并且在后厨装上摄像头,让顾客可以在手机软件上实时看到后厨的情况并欢迎广大顾客监督批评。”
在众多期待的眼神里,陈峰说出了他的想法。
王震惊呼:“那可需要好多钱呐。”
“你们觉得对于一个有理想的大公司而言,什么最重要吗?”陈峰突然抛出一个问题。
“管理?”
“营销?”
......
......
陈峰摇摇头,“一个公司要想做大,本质上是做品牌。现在是立flag的最好时机。”
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