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王蒙蒙刚说完,刘群就指着身边正在埋头吃饭的王健,轻声对王蒙蒙说道:“你看王值班儿,从坐到这儿开始吃饭,就一直在抖腿,你看他抖的这个频率、次数、力度、幅度,你看看他像不像是练过专职抖腿的?”
王蒙蒙向王健的腿看去,发现王健自己毫无察觉,一边大快朵颐,一边抖腿,只见他的右腿一直在抖个不停。
刘群说道:“其实这算是一种常见的减压、发泄方式吧。王健准备开始盯班了,他内心深处肯定有一定的压力,是不是会有旅客因为补不卧铺而对自己发火?是不是会有旅客向自己使用伪钞?
心理学有●app下载地址xbzs●一个说法,那就是内心紧张和精神压力大的人,大脑会连续给予身体某一部位微小的刺激指令,而身体通过这些下意识的小动作转移紧张的目标,再传达到中枢神经来刺激回到大脑皮层。
这样就可以使紧张的神经得到放松,有助于缓解部分压力。看来我们的减压玩具配置是需要尽快完成的,咱俩都点儿心。”
王蒙蒙对刘群说道:“其实咱们就可以现场制作一种减压用具。基本没有什么花费。
我在准备高考的时候,学习成绩并不太好,我就给自己加压,搞题海战术,买来很多练习册,每做完一本练习册,内心深处就感觉自己前进了一小步,那时感觉那些练习册就像是千斤重担一样,在考完试之后,我就把那些练习册通通撕掉,感觉只有这样才能宣泄出内心的压抑和兴奋,这样的撕练习册似乎仅仅是一个形式,在当时我的想法里就是从此告别过去的苦闷,奔向未来崭新的明天。”
刘群说道:“你的意思是,咱们先从撕纸开始?”
王蒙蒙说道:“是的。我们可以准备好一叠用过的废纸,放在宿营车的垃圾桶处,提供给大家,让大家通过这个小动作来排解排解心中的烦闷。”
刘群说道:“但是如果说这要是给大家解压的话,恐怕没有几个人肯去撕纸,因为你去撕纸就代表你心中有压力,你无法排解自己的压力,有些人怕别人误以为自己是小心眼儿,而把自己深深地隐藏起来,不会去撕吧?”
王蒙蒙说道:“这样吧,刘车,你可以做一个规定,就是三乘人员每人在进宿营车睡觉前和起床后,这两个时间段儿,每人至少要撕够两张废纸。”
刘群说道:“也好,不过既然是要让大家排解烦闷、发泄不满,那么这个撕纸就需要有一定的说法才是。
这样吧,小王你去盯班儿的时候,干完工作,有空的话,写一段话,大概说一下撕纸和发泄情绪的关联性,和如何撕纸能够让人的情绪最大化地发泄出来,介绍一些方法,你有过这样的经验。”
王蒙蒙点头道:“没问题,刘车,这事就交给我吧,我一会儿就去,总结一下撕纸的经验、如何撕纸、和思维如何进行配合,咱们这趟车就能开始解压工作了。”
刘群说道:“好的,那就辛苦你了,你也写一写,我也写一写,咱俩综合一下。到了开返乘会的时候,把这件事和大家说一下,看看大家有什么建议或者意见没有。”
到了开返乘会的时候,刘群总结完前半趟车的工作,对后半趟车的重点工作提出了要求,之后说出了设立减压玩具的想法。
首先,对王蒙蒙同志提出表扬:“王蒙蒙观察细致,思维敏捷,能够发现我们在工作中遇到的一些问题。
比如说,我们在和旅客的接触过程中,难免会受到非议,遭到旅客白眼,甚至辱骂等等现象。作为服务者,我们不可能把白眼儿翻回去,把辱骂再骂回去,只能默默地承受,日积月累之下,我们都有了些许的压力和烦闷在心底,之前我和大家强调过,有什么想不开的事,要向我和章车长进行反映,一段时间下来也没有人和我们反映,但是大家都知道,有压力的同志大有人在。
返乘的时候大家注意,再进入宿营车休息和从宿营车起床准备去盯班儿的时候,大家路过放置在洗面间的废纸时,每人都要撕够最少两张。
不论你有没有压力,需不需要排解,这是一个硬性指标,请大家务必完成。下面请王蒙蒙同志说一下他总结出的撕纸宣泄法的要领,大家注意听。”
王蒙蒙站了起来,对大家说道:“各位师傅、各位领导,我的想法很不成熟,只是和刘车建议了一下,而刘车能够对我的幼稚想法进行肯定,并且和我探讨,想法才逐渐成熟了越来,大家都知道,刘车也是对心理学方面有深入研究的,他的提示和总结对我这个想法有明显的促进作用。”
王蒙蒙现在说话滴水不漏,明明是自己提的建议,看这样子非要把这顶高帽子给刘群戴不可。
说完这段话之后,王蒙蒙拿过一张废纸对大家说道:“我在高中毕业的时候有过撕练习册的经历,那时候撕了很多本的练习册,当时感觉这种行为使我高中三年的压力一下得到了释放和宣泄,我个人认为很有作用。
本来刘车是让我和一个心理学的同学了解一些宣泄解压玩具,但是刘车是个雷厉风行的人,对大家好的事情,那就是说干就干,本着办好事不过夜的精神,立即和我对解压工作进行了设计,正好我有过撕纸解压的经历,就和大家简单介绍一下,有不对的地方请大家批评指正。”
王蒙蒙说话丝毫没有自傲的意思,反而是亦流露出心底的谦虚和对所有师傅的尊重。
王蒙蒙一边撕这张纸,一边说道:“各位师傅,咱们可以把一张纸一个角、一个角地撕成碎片儿,一张一张的撕也可以,同时拿起几张废纸一下子撕也行,也可以有规律的,每次都基本按照一半儿一半儿地撕,还可以毫无规律地随手撕,最重要的是撕的过程当中,大家的思维要跟。
这时,脑海中可以把心里面的压力和负面思维,郁闷情绪都转移到这些废纸,把这些废纸可以想象成为压力和郁闷、负面情绪的源头,然后狠狠地,用力地把这些郁闷情绪、压力撕碎、扔掉。
请大家在这时尽可能地把注意力放到自己的双手,把心里积累的压力,郁闷情绪等等都通过撕纸来宣泄出去,在撕纸的这个过程中,不论你想到什么坏事,什么糗事都不要紧,不要压抑自己的情绪和想法,尽情地把这些废纸张撕碎扔进垃圾桶。”
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