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“刘车,请您来一下8号车厢列车办公席。”
k18次列车飞驰在线路,正在巡视车厢的列车长刘群收到了王健对讲机里的喊话。
刘群说道:“好的,王值班稍等片刻,我在13号车厢,大约两分钟就可以过去,简报一下情况。”
“一名旅客质疑‘军人优先’的补票顺序,并且不让一名现役军人和他的家属先补票。”
刘群一听到这句话,原本处世泰然、波澜不惊的情绪也有了些许的波动,沉声说道:“先不要和他发生冲突,我和张警长马过去,告诉他稍等,列车长过来处理。”
对讲机里同时响起了张警长的声音:“收到,刘车我在6号车厢,我也往8号车厢走。”
一边往8号车厢走,刘群一边压抑着心里的愤怒。
社会就有这样一些人,脑子不知道是怎样想的。
军人优先,原来的时候只是一个不成文的规定,但是在2018年12月1日起,就已经明确了军人依法优先的制度。
军人肩负着特殊使命,铁路系统已经全面实行军人依法优先,优先对象是中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部,革命伤残军人等等。
军人依法优先是军人受法律保护的权利。《中华人民共和国国防法》规定车站,港口,机场道路等交通设施的管理单位应当为现役军人和军用车辆、船舶的通行提供优先服务,按照规定予以优待。
同时《中华人民共和国兵役法》,《军人抚恤优待条例》,《国防交通条例》等等,都做了相应的规定,国家还进行了大张旗鼓的宣传,就是要让军人成为全社会尊崇的职业,让军人成为全社会都尊重的人,这一点必须成为全社会的共识,必须要落实到方方面面去。
事实,自从建国以来,我国全社会就一直把“拥军”作为一项长期的重要工作和社会任务来抓,基本形成了“军民鱼水情”的,重要价值观。
没有军人的负重权前行,哪儿来的岁月静好?正是因为军人们的默默付出,军人对国防的强大保障,我们的社会才能够真正得以安宁、繁荣,从这个意义来说,军人优先的理念是国防之需要、社会之需要、全民之需要。
想到这里的时候,刘群就已经穿过餐车,来到了8号车厢。
远远的就听见一个男高音在吵吵嚷嚷:“凭什么呀,我就不服!
军人应该让着我们老百姓才对,凭什么军人就提前补票,你们这是厚此薄彼,你们这服务态度有问题。
我要投诉你们,你们这纯粹是在拿国家的资源卖人情。我明明排队排在前面,为什么要先给他办理?军人就可以插队吗?”
刘群听着这话,就感觉火往脑门撞,因为刘群也是一名退伍军人,对曾经军人的身份他倍感自豪,对“军人优先”这项工作他也执行得非常彻底,在列车办公席挂有大大的“军人优先”的横幅。
只要是符合条件的军人,在列车都会得到最隆重的欢迎和最崇高的敬意,以及最优先、最优质的服务。
没想到今天冒出这么个不懂事儿的旅客,竟然这样说话,这不是找着挨抽吗?
那个男高音并没有停下来的意思,还在喋喋不休:“军人就怎么了,军人又不生产什么东西。”
正当他还准备继续说下去的时候,刘群发出了一声怒吼:“不要说了!谁说军人不搞生产?军队生产的产品是最最顶级的!那是国家安全和社会安定!”
本来他后面还跟着一句“你懂个p。”但是被他硬生生地咽了下去,没有喊出来。
刘群实在是没办法,现在穿着这身制服,如果是在日常生活中遇到这样不尊重军人的主,他绝对会想出一百个手段给对方一个教训。
刘群走到近前,发现是一名看去醉醺醺的中年男子,刘群心里面儿就明白了个仈jiu不离十,原来是一个醉酒旅客。
这种旅客虽然不是经常有,但是也能偶遇,只要他们不要干扰到其他旅客,那么会由列车员加强监管也就是了,如果醉酒旅客干扰到其他旅客的,那么就会由乘警先行控制,移交前方停车站处理了。
那醉酒旅客听见刘群这一嗓子,也机灵灵打了个冷战,酒劲儿似乎也消失了不少。
看着刘群高大威猛、怒发冲冠,两眼通红地瞪着自己,他也有些底虚。
咕哝着:“军人就应该是以牺牲、奉献为原则,应该是后天下之乐而乐,为什么要给他们先补卧铺票,为什么要享受这个优先特权?军人怎么了?军人了不起啊,军人就搞特权,不排队啊?现在和平时期,军人又不打仗,凭什么优先?”
没等刘群再次对他怒吼,旁边儿那名穿着军装站得笔直的的士官小声说道:“列车长同志,不用给我提前补票,先给他办吧,就按顺序办就好了,我也没有要求优先,是这位列车员同志见我穿着军装非要给我优先补票,还是不要让群众产生误会,我认为按顺序就挺好。”
其实在现实生活中,军人们行使优先权时,那绝对是克制的、谦逊的,非执行紧急任务等必须情况是不会主动为之的,也不愿、而且也无需站出来要求优先。
如果自己时间充裕,没有紧急任务,就和旅客一样排队购票,因为与优先时,承受的心理压力相比,还是排队来的安心,军人如果真的遇到了不理解、不支持的排队群众,他们绝对会发扬军人的优良传统,绝对不会与群众发生争执的,而是会让群众先办理的。
看来是王健在补票过程中,发现这名军人之后,主动要给他优先办理补办卧铺手续的。
刘群对他斩钉截铁地说道:“这位,你听见了没有?现在不是这名军人要求优先,而是我们列车主动优先为他办理补票,这是我们在执行相关的法律规定。
你如果再进行阻挠的话,那么你的行为很有可能涉嫌违法,情节严重还有可能构成犯罪。
我们列车员作的相当正确,就是要体现出我们列车严格执行‘军人优先’的法律规定,保证军人享有合法、合理的优先权!”
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