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第二百八十四章 事故移行换位 思危易地而处(第1页)

红旗列车评比工作,其实真正考量的是铁路列车乘务班组的日常具体工作是否扎实。

作为全路连续多年的“三进”红旗列车,k18次列车在全路开展“不忘初心,牢记使命,交通强国,铁路先行”的形势下和全路客运系统“三年客运提质”的大背景下,刘群和班组全员在人员素质、基础管理、现场作业、环境卫生、节支降耗、提质增效及品牌建设等方面积极探索,勇于实践。

以“创精品、一流、增效益、展形象”为目标,以“强基础、促标准、提质量”为抓手,按照段客运提质总体目标,拿方案、定措施,盯项点、抓落实,严管理、促规范,取得了良好成效,提升了班组的服务品质,逐渐在社会也享有了良好声誉。

在职工培训的方面,刘群重点突出了案例教育,注重传授方法,注重了新老搭配,以老带新,使队伍素质明显提高。

比如,在落实了趟车学习制度化、岗位练兵经常化、应急演练常态化的基础,还突出“一事一案例”与“安全红线”的结合析解教育,引导班组各岗位人员树立安全防范思想。

刘群在培训中不照本宣科,很注重总结和提炼典型工作方法和作业经验,通过在乘务工作现场练兵和老职工传、帮、带的方式,促使全体乘务职工的业务素质和技能水平不断提升。

对于铁路系统、集团公司、本段在前些年发生的安全问题,刘群和章岚都会针对性地在班组培训过程中搞一次情景还原,让每名职工都来扮演安全事故中的责任者。

看自己当时在处在那种工作环境之下,会有什么不一样的表现,以及自己在工作中也遇到同样的安全问题之后,应该如何去面对,如何解决,也就相当于是在进行安全事故预防的应急演练。

客运乘务班组主要面对的安全问题,最最关键的就是车门问题,只要车门不出现中途车门开放、车门漏锁被车站拦停等硬性问题,一般是不会造成班组的红旗列车称号一票否决的。

但即便是这样,全班组也都卯足了劲儿,小心翼翼地呵护好车门安全的同时,确保尽可能安全一事不出。

这种换位思考式的培训教育方式其实是非常有效的,如果说采取老办法的话,列车员们坐在下面,刘群一个人照着文件念一通的话,那么就会出现一种念的人口干舌燥、听的人昏昏欲睡,根本不可能达到应有的效果。

现在可倒好,本来应该在下面听讲的职工们成了主角,要台来进行表演,说出自己对安全事故的看法和自己遇到同样情况时如何去应对。注重培养职工的自控能力,创新“一事一议”“一事一教”案例教育,升华对作业安全的认识。

这样一来每名说者生怕说错,战战兢兢,高度紧张,一般情况都要在台下充分备课,看其他职工怎样说,同时迅速学习记忆,以免自己台后吭吭哧哧,被其他职工笑话,这样一来就从深层次促进了职工不由自主地要深入学习,分析安全事故发生的原因和自己遇到同样事故之后的处置。

而且刘群还要求大家在进行演练时,不能够说的千篇一律,也就是说别人说过的话,已经进行过的分析,那就不能够再次使用了,杜绝照搬照抄,说法非常相似、非常雷同的一经出现,会被刘群认为不合格而重新分析。

所以说每名职工在进行安全事故分析、换位易地而处的时候,必须把自己的真实感受和那些安全事故紧密的结合在一起。发自肺腑地说出自己遇到同样事故时内心的感受,这样才能够和他人真正的区别开来,有了自己的特色。

通过这种形式的安全培训工作,本着“人人有角色、人人有责任、人人有目标”的原则,真正能够做到防患于未然,让班组的职工们都切身体验到安全事故是怎样发生的,又是可以怎样来避免的,每起安全事故的责任者自身缺点漏洞在哪里?

哪些漏洞和缺点是可以补足补强的?

而哪些属于不可抗力,是人力无法阻挡的?

我遇到同样的安全事故应该怎么办?

这样做的目的就是要着力培养职工们,在日常工作中树立如何就能够将一些事故苗子扼杀在萌芽状态,而不【】能等一颗事故小苗子发展为造成事故的参天大树。

虽然目前班组看来很和谐,但这都是大家共同努力的结果,不能够自以为天下太平要引导职工树立起居安思危的安全意识。

就比如灭火器的使用方法吧,如果列车长仅仅是用书本的知识,向大家进行宣讲,那么大家对灭火器的使用仅仅停留在口头和书本。

但是如果说真正让每个人都从一开始就整个演练一遍的话,那么效果就会大不相同。

从一开始的列车车厢板壁挂具取下灭火器,这项工作就很多人没有做过。

这样导致的后果就是,有一天,k18次第一包乘组在进行灭火器演练时,很多女职工甚至于连本车厢灭火器的挂具都打不开,根本就取不下来灭火器,更遑论在遇到真正的火情时,使用灭火器了。

刘群会把部队实战演习的一套搬到列车乘务工作中来。他经常和大家强调,在实战演习过程中,那是允许发生战士伤亡的,也就是说在实弹演习的情况下,真正的要打起一万分精神来,就如同真正的战场一般。

部队实战演习就是要营造出一种弹火纷飞的危险场景,让战士们真正体会到战场的可怕,而不是说全是用假子弹、而以声光来模拟战场。

刘群在抓基础培训中也是一样,就是要营造一种日常培训工作就是为了实战的氛围。

不搞那些花架子,纯粹是以工作中可能存在的问题为假想敌,看每名职工是否能够真正在面对事故隐患、事故苗子,甚至于面对真正的事故时,应急处置是否到位,是否能够把事故的损害真正降到最低。

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