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第301章（第3页）

“他便跑来找过我，他说我粉丝众多，有不少游客知道我在这里住，还特地跑来这里打卡，如果我去餐厅就餐的话，可能会给酒店工作带来麻烦，更何况行政套房本来就有送餐服务，所以他提出，只要我在酒店里，只要打个电话，餐厅就会送餐上来，直接送到我的房间。我当时觉得这服务挺好的，便接受了，后来有很长一段时间，只要我在酒店里，他们都会送餐到我的房间。菜式的质量吧，马马虎虎，我觉得还过得去，至少比我以前忙起来就吃盒饭要强多了。而且他们附送的水果还不错。直到有一

天我去了一趟餐厅，才知道原来他们知道我跟你关系比较好，所以给我吃的都是单做的。”

唐菲迷茫：“什么意思？”

潘大大一副我就知道你不知情的语气：“老大，他们实在是太鸡贼了，送到我房间的餐食质量要远好过餐厅的餐食质量，我有一天早上去吃自助早餐才知道，500多块钱一间的豪华大床房，含的餐食简直就是猪食......有些客人吃早餐以后当场就不乐意了，跟餐饮部的经理起了冲突。哎，我真是看不下去......后来得以解决还是因为他们怕你知

道这事，才给顾客赔偿解决的。虽然解决了，可你想啊，如果我没撞见这事的话，是不是就不了了之了？”

唐菲倒吸一口冷气：“还有这事？”

潘大大：“可不，别说自助早餐了，我后来留意过，咱们这个迪乐大酒店的餐厅在点评网上的好评率只有20%，这还是看在动物园的份上才给打这么高的......哎，老大你

打算治理是好事，不过我看这酒店真的不行，得从上到下所有人都换一遍才好，实在是太过分了！”

·一家公司如果个别员工出现问题，那可能是员工的问题，如果从上到下都出现问题，那不是管理者的问题，就是制度的问题。

把酒店所有员工都换掉是很鲁莽的，也是没必要的，找到问题，和根本原因才是关键。

唐菲：“行，我都知道了，你今天有空吗？陪我走一趟迪乐大酒店。”

“老大，好嘞！”这种看热闹的事情对于潘大大来说简直是何乐而不为。

两人没有耽搁，在酒店门口碰面，一起进入了迪乐大酒店的餐厅。

新来的前台小妹非常机警，虽然不认识唐菲，却认识潘大大。

见他来，便立刻给大堂经理许京打了电话。

许京很快出现在了大堂：“潘大大来了？他一个人来的？”